EN 
تسعي الدولة إلي تقديم خدماتها للمواطنين بكل سهولة ويسر عبر الانترنت حيث يمكن للمواطن الراغب فى الاستعلام عن مخالفات المرور الحصول علي الخدمة إلكترونيا .
عبر خطوات بسيطة يمكن الاستعلام عن مخالفات المرور عبر منصة مصر الرقمية كما يمكن من خلال البوابة ايضا تسديد مخالفات المرور أو التظلم عليها.
خطوات الاستعلام عن مخالفات المرور
ويحتاج المواطن للاستعلام عن مخالفات المرور القيام بخطوات سهلة تتطلب فقط وجود هاتف أو جهاز كمبيوتر وانترنت
- و تبدأ أولي خطوات الاستعلام عن مخالفات المرور بالدخول لمنصة مصر الرقمية
- ثم يقوم المواطن الراغب فى الاستعلام عن مخالفات المرور باختيار تصفح الخدمات والتي من خلالها سيتم الاستعلام عن مخالفات المرور
- ثم ستظهر بعدها قائمة الخدمات التي تقدمها منصة مصر الرقمية.
- ثم تقوم بعدها بالضغط على أيقونة «مركباتي».
- ثم يمكنك ستظهر معلومات بالمرور والسيارة، والتي يمكن من خلالها تجديد رخصة المركبة أو الاستعلام عن المخالفات المرورية المختلفة وسدادها، دون الاحتياج للانتظار.
- وفي هذه الخطوة يتم الضغط على أيقونة استعلام عن مخالفات رخصة مركبة.
- ثم تقوم ب تسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد.
- ثم إدخال بيانات المركبة المطلوبة، ثم ستظهر نتيجة الاستعلام.
الاستعلام عن مخالفات رخص القيادة
كما توفر أيضا بوابة مصر الرقمية إمكانية الاستعلام عن مخالفات رخص القيادة
- يقوم المواطن الراغب فى الاستعلام عن مخالفات رخصة القيادة الدخول لمنصة مصر الرقمية
- ثم اختيار رخصي
- وفي هذه المرحلة يظهر أمامك مجموعة من الخدمات اختار الاستعلام عن المخالفات وسدادها.
- بعد الاختيار اضغط على الاستعلام عن مخالفات رخص القيادة
خطوات التظلم على مخالفات المرور الكترونيا
وتوفر بوابة مصر الرقمية إمكانية التظلم على مخالفات المرور إلكترونيا من خلال مايلي
- يقوم المواطن بالدخول إلى بوابة مصر الرقمية
- ثم يتم اختيار أيقونة خدمات المرورية ثم الضغط على مركباتي.
- يقوم المواطن بعدها باختيار تظلم على مخالفات رخص مركبات
- هنا يطلب من المواطن القيام بادخال بعض البيانات مثل رقم الهاتف وأيضا كلمة المرور
- يتم بعدها كتابة بيانات الرخصة وبيانات تقديم طلب التظلم حتى يتم تصحيح الوضع إذا كان هناك خطأ في المخالفة.
