مدير منظومة الشكاوى: يتم استقبال جميع شكاوي المواطنين والعمل على حلها
كشف الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، عن تفاصيل عمل هذه المنظومة الهامة، حيث تعمل على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع، ويتم استقبال جميع الشكاوى من المواطنين وفحصها والتأكد من صحتها والعمل على حلها. وأكد الرفاعي، خلال لقائه مع الإعلامي أحمد موسى، برنامج "على مسئوليتي"،