أعلن البنك الزراعي المصري عن بدء تنفيذ بروتوكول خاص لتوفير ماكينات نقاط البيع الإلكترونية في منافذ الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، في خطوة تهدف إلى تعزيز الشمول المالي وتسهيل الخدمات المقدمة للمواطنين.
وقد تم تنفيذ هذا البروتوكول فعليًا منذ السابع من سبتمبر، حيث تم التواصل مع جميع الشركات التابعة في مختلف المحافظات لإنهاء أكبر عدد من التعاقدات قبل نهاية سبتمبر.
عدد ماكينات نقاط البيع
يعتزم البنك الزراعي نشر عدد من ماكينات نقاط البيع يحدد وفقًا لاحتياجات كل شركة من الشركات التابعة للشركة القابضة، والتي يبلغ عددها 25 شركة. ومن المتوقع أن يتم التحصيل من خلال هذه المنافذ، مما يسهل على المواطنين سداد فواتيرهم.
خدمات إضافية وتدريب الموظفين
حتى الآن، تقتصر المعاملات المتاحة على سداد الفواتير، وفقًا لما هو معمول به مع باقي البنوك. وفيما يتعلق بتدريب موظفي الشركة القابضة، سيتم تنظيم دورات تدريبية مكثفة لتعليمهم كيفية استخدام الماكينات، مع توفير دعم فني عبر رقم خاص للتواصل مع البنك في حال حدوث مشكلات.
أمان المعاملات المالية
لضمان أمان المعاملات المالية، حصل البنك الزراعي على موافقة البنك المركزي لتفعيل خدمة التحصيل الإلكتروني، وتم اعتماد اختبارات أمن المعلومات. كما أن الماكينات مزودة بشهادات ضمان أمان المعلومات، مما يضمن حماية البيانات والمعاملات المالية.
خطط مستقبلية للتوسع
توجد خطط لتوسيع نطاق التعاون ليشمل خدمات إضافية مثل المدفوعات الإلكترونية للمرتبات والمستحقات، كما تم طرح فكرة تركيب ماكينات صراف آلي (ATM) في المستقبل القريب.
قياس النجاح وتأثيره
سيتم قياس نجاح المشروع من خلال تقارير دورية توضح حجم التعاملات وعدد العملاء، مما سيمكن من تقييم مدى تحقيق أهداف الشمول المالي والتحول الرقمي.
حوافز للمواطنين
لتشجيع المواطنين على استخدام وسائل الدفع الإلكتروني، سيتم إصدار بطاقات ميزه مع إعفائهم من مصاريف الإصدار وفتح حسابات جارية بدون رسوم، مما يسهم في تعزيز التعاملات المالية الرقمية.
تحسين الخدمات في قرى "حياة كريمة"
من المتوقع أن يسهم البروتوكول في تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين في قرى مبادرة "حياة كريمة"، من خلال تقديم حزمة من الخدمات المصرفية التي تساهم في التوفير وتمويل المشروعات الصغيرة.
خطوات التحول الرقمي
تتضمن استراتيجية البنك الزراعي المصري خطوات لتحسين خدماته الرقمية، من خلال نشر ماكينات الصراف الآلي في فروع الشركة وتطوير محافظ إلكترونية خاصة، مما يسهم في تحقيق التحول الرقمي والشمول المالي.
تأتي هذه المبادرة في إطار جهود الدولة لدعم المواطنين وتسهيل وصولهم للخدمات المالية، مما يعكس التزام الحكومة بتعزيز الشمول المالي وتبسيط الإجراءات المالية.