EN 
وافقت شركة آبل Apple الأمريكية، على دفع 50 مليون دولار لتسوية دعوى قضية جماعية رفعت ضدها مالكو أجهزة كمبيوتر MacBook المحمولة الخاصة بها، لوجود عيوب في بعض النماذج التي تأتي مزودة بلوحات المفاتيح التي تطلق عليها الشركة اسم "الفراشة".
وبحسب ما ذكره موقع "business world"، سيتعين على شركة آبل، دفع تعويضات للمتضررين من عيوب في لوحات مفاتيح بعض نماذج حواسب MacBook، بقيمة إجمالية تصل إلى 50 مليون دولار، وسيتلقي كل شخص من المستخدمين المتضررين ما يصل إلى 395 دولار (أي ما يعادل 7400 جنيه مصري)، كتعويض للضرر الذي تعرض له.
آبل تدفع 50 مليون دولار للمتضررين من عيوب MacBook
ادعى بعض العملاء في التسوية الأولية التي قدمها المتضررين في بالمحكمة الفيدرالية في سان خوسيه بكاليفورنيا، أن لوحات مفاتيح أجهزة MacBook و MacBook Air و MacBook Pro، عانت من بعض العيوب تجعلها غير مستجيبة لأوامر المستخدمين، وأن كميات صغيرة من الغبار أو الاتربة قد تجعل من الصعب الكتابة عليها.
وقالوا أيضا إن برنامج خدمة عملاء آبل، لم يقدم الدعم الكافي لهم عندما أبلغوا بوجود عيوب خاصة بلوحة المفاتيح "الفراشة"، وفي الوقت نفسه وفرت الشركة التي تتخذ من كوبرتينو مقرا لها لوحات مفاتيح بديلة تحمل نفس المشكلات.
ويتوقع محامو العملاء دفع 395 دولارا أمريكيا بحد أقصى للأشخاص الذين استبدلوا لوحات مفاتيح متعددة ، و 125 دولارًا أمريكيًا للأشخاص الذين استبدلوا لوحة مفاتيح واحدة ، و 50 دولارا أمريكيا للأشخاص المتضررين من عيوب لوحة المفاتيح.
وتغطي التسوية العملاء الذين اشتروا أجهزة MacBook و MacBook Air ومعظم طرازات MacBook Pro بين عامي 2015 و 2019 في سبع ولايات أمريكية هي: كاليفورنيا وفلوريدا وإلينوي وميشيجان ونيوجيرسي ونيويورك وواشنطن.
وتشمل مشكلات لوحات المفاتيح butterfly من آبل، أجهزة حواسيب MacBook المباعة ما بين 2015 و2017، وأجهزة MacBook Pro المباعة ما بين 2016 و2019، وحواسيب MacBook Air التي بيعت ما بين 2018 و2019.
