الإشراف العام
إلهام أبو الفتح
رئيس التحرير
أحمــد صبـري
الإشراف العام
إلهام أبو الفتح
رئيس التحرير
أحمــد صبـري

التموين: نحد من الأعمال الورقية بناءً على التحول الرقمي

مدير مركز خدمة المواطنين
مدير مركز خدمة المواطنين بالمهندسين

قال مصطفى هيبة مدير مركز خدمة التموين بالدقي والعجوزة، إن هذا المركز يقدم الكثير من الخدمات منها بدل الفاقد وإصدار بطاقات الرقم القومي الجديدة، ونقل المحافظات وتعطيل البطاقات أيضا.

 

وأضاف مدير مركز خدمة التموين بالدقي والعجوزة، خلال حواره ببرنامج “الآن” المذاع على فضائية “إكسترا نيوز”: “نحاول أن نحد من الأعمال الورقية بناءً على التحول الرقمى الذى وصلنا إليه”.

 

الأرقام القومية

وأشار مدير مركز خدمة التموين بالدقي والعجوزة، إلى أن المواطن يحدد الخدمة التي يحتاجها، ولكن ذلك بعد الاطلاع على الأرقام القومية الخاصة به، كما أنه لا بد أن يكون له خط مسجل باسمه فى إحدى شركات المحمول، وبمجرد ظهور كود التأكيد يتم عمل الخدمة فى أقل من 5 دقائق.

 

فى سياق آخر، هناك استفسارات كثيرة من المواطنين حول كيفية استخراج بدل فاقد بطاقة التموين حيث قامت وزارة التموين والتجارة الداخلية بالتعاون مع وزارة الإنتاج الحربي، ممثلة في مركز نظم المعلومات، بالعمل على تحديث خدمات وزارة التموين والتوسع في ميكنتها.

 

يأتي ذلك في إطار توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي لوزارة التموين بالتوسع في ميكنة منظومة التموين للمساهمة في تقديم الخدمات للمواطنين بسرعة وكفاءة.

 

“دعم مصر” بدل فاقد بطاقات التموين 2020
وأكد الدكتور علي المصيلحي وزير التموين والتجارة الداخلية أن الوزارة قامت بتنفيذ استراتيجية كبيرة لميكنة الخدمات المقدمة للمواطن على بطاقة الدعم، من بينها “دعم مصر” لإصدار بدل فاقد بطاقات التموين 2020، وذلك في إطار التحول الرقمي الشامل للدولة.

 

“دعم مصر” استعلام بدل فاقد
وأشار المصيلحي إلى تطوير الخدمات المقدمة على موقع “دعم مصر” بإضافة خدمات جديدة عليه لم تكن متاحة قبل ذلك، كالنقل من محافظة لأخرى، والفصل الاجتماعي وإعادة إرسال الرقم السري، وأيضا دعم مصر استعلام بدل تالف، بالإضافة إلى الخدمات التي كانت تتواجد على الموقع مسبقًا في استخراج بدل التالف والفاقد للبطاقات التموينية.


من جانبه، أكد الدكتور عمرو مدكور مستشار وزير التموين لتكنولوجيا المعلومات، أنه تمت زيادة الأمان بالنسبة للمواطن على موقع دعم مصر بتخصيص “رقم سري” لمرة واحدة لكل طلب لضمان أن المواطن صاحب البطاقة.

 

وأكد عمرو مدكور مستشار وزير التموين والتجارة الداخلية لنظم المعلومات، أن وزارة التموين قد أتاحت من خلال الموقع الإلكترونى الرسمي لها "دعم مصر"، خدمات استخراج بطاقات بدل فاقد وبدل تالف للبطاقة التموينية.

 

دعم مصر بطاقات التموين 2020
وأضاف "مدكور" في تصريحات له، كذلك خدمات الفصل الاجتماعي وهي استخراج بطاقة تموين مستقلة للشخص المتزوج والمقيد على بطاقة أسرته، حيث يحق له فصل نفسه من بطاقة أسرته، واستخراج بطاقة تموين، وكذلك إتاحة خدمة تغيير البطاقة من محافظة لأخرى.

 

وكشف مستشار وزير التموين والتجارة الداخلية لنظم المعلومات، أن الوزارة تواصل استقبال تسجيل رقم المحمول على موقع دعم مصر لأصحاب بطاقات الدعم المستفيدين من منظومة السلع التموينية والخبز.

 

بطاقة التموين موقع دعم مصر
وأوضح مدكور أن الهدف من إجراء عملية تسجيل رقم الهاتف المحمول على موقع دعم مصر أنه من خلال رقم محمول المستفيد من منظومة الدعم التموينية، تستطيع الوزارة التواصل مع أصحاب البطاقات وإبلاغهم بأي شيء يفيدهم عن منظومة الدعم.