EN
في ظل التطور التكنولوجي الذي تشهده البلاد، تسعى الحكومة المصرية لتوفير خدمات إلكترونية تسهم في تسهيل حياة المواطنين وتيسير الإجراءات الحكومية.
من بين هذه الخدمات المهمة التي تقدمها الحكومة، تأتي خدمة الاستعلام عن مخالفات المرور والتظلم عليها، حيث يمكن للمواطنين من أصحاب المركبات متابعة مخالفاتهم بسهولة عبر الإنترنت، دون الحاجة للذهاب إلى الجهات الرسمية.
طريقة الاستعلام عن مخالفات المرور 2025
يبحث العديد من المواطنين، من أصحاب السيارات، عن طريقة الاستعلام عن مخالفات المرور 2025 وكيفية تقديم تظلم على المخالفات المرورية.
طرق تقديم التظلم على المخالفات
يأتي ذلك بعد قرار النائب العام المستشار محمد شوقي، بإعفاء المواطنين من دفع رسوم خدمة التظلم على المخالفات المرورية إذا أسفر فحص التظلم عن خطأ في تسجيل المخالفة أو عدم صحتها أو إذا كانت المخالفة غير متعلقة بالسيارة محل التظلم.
طرق تقديم التظلم على المخالفات المرورية
تتمثل آليات تقديم خدمة التظلم على المخالفات المرورية من خلال عدة طرق:
1. موقع النيابة العامة: يمكن للمواطنين الدخول إلى موقع النيابة العامة الرسمي عبر الرابط ppo.gov.eg.
2. نيابات المرور في جميع المحافظات: يمكن تقديم التظلم في نيابات المرور المنتشرة في مختلف أنحاء الجمهورية.
3. مكاتب البريد المصري: توفر مكاتب البريد أيضًا خدمة تقديم التظلمات على المخالفات المرورية.
_640_081348.jpg)
كيفية تقديم التظلم على المخالفات المرورية
للتظلم على المخالفات المرورية، يجب اتباع الخطوات التالية:
1. زيارة الموقع الرسمي للنيابة العامة.
2. اختيار أيقونة "التظلمات" ثم تحديد نوع التظلم (رخص القيادة).
3. إدخال الرقم القومي في الحقل المخصص.
4. الاطلاع على تفاصيل المخالفة، التي تتضمن الرسوم المقررة والمخالفات المرتكبة مع الحد الأدنى والأقصى للغرامة.
5. تحديد نوع المخالفة المطلوب التظلم عليها.
6. قراءة الشروط والأحكام والموافقة عليها للمتابعة.
7. إدخال البيانات الشخصية المطلوبة ثم إرسال الطلب.
8. عند إرسال التظلم، يظهر إيصال بالرقم الخاص به، يجب الاحتفاظ به للمتابعة.
9. يتم إرسال نتيجة التظلم عبر الهاتف.
سداد مخالفات المرور إلكترونيًا
يمكن سداد المخالفات المرورية عبر الإنترنت باتباع الخطوات التالية:
1. الدخول إلى موقع النيابة العامة.
2. اختيار "خدمات المرور" ثم الضغط على أيقونة "الدفع".
3. اختيار طريقة الدفع (إلكترونيًا أو عند الاستلام).
4. تحديد الرخصة المراد دفع المخالفات عنها (رخصة المركبة أو رخصة القيادة).
5. إدخال البيانات المطلوبة بدقة.
6. الضغط على إجمالي المخالفات وعرض قيمة المخالفات المستحقة.
7. تحديد طريقة الدفع المناسبة وإتمام العملية.
سداد المخالفات باستخدام الفيزا
تتيح النيابة العامة أيضًا للمواطنين سداد المخالفات عبر الفيزا. يتم ذلك من خلال:
1. زيارة موقع النيابة العامة.
2. اختيار قسم "الاستعلامات" ثم متابعة الإجراءات التي تشمل دفع المخالفات إلكترونيًا باستخدام البطاقة الائتمانية.
_640_081406.jpg)
طرق الاستعلام عن مخالفات المرور 2025
يمكن للمواطنين الاستعلام عن مخالفات المرور 2025 باستخدام ثلاثة طرق:
1. موقع النيابة العامة: عبر خدمات نيابات المرور.
2. منصة مصر الرقمية: من خلال الدخول إلى المنصة وتسجيل الدخول لاختيار "مركباتي" أو "رخصي".
3. موقع وزارة الداخلية: يقدم الموقع خدمات الاستعلام ودفع المخالفات.
تقدم النيابة العامة ووزارة الداخلية خدمات متعددة تتيح للمواطنين الاستعلام عن المخالفات المرورية والتظلم عليها بكل سهولة، بالإضافة إلى تسهيل دفع المخالفات إلكترونيًا.
وتوفر هذه الخدمات مجموعة من الخيارات التي تسهم في تسريع الإجراءات وتقليل المعوقات، مما يساهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
