EN
يبحث عدد كبير من المواطنين عن الخدمة الجديدة المقدمة من شركة تاون جاس، والتي يتم تقديم كافة الخدمات الخاصة بالغاز الطبيعي فى أماكن السكن دون الاحتياج إلى التواجد بمراكز الخدمة.
بالإضافة إلي دفع فواتير الغاز، لعدم تراكم المديونيات عليهم، بالإضافة إلى تسجيل قراءات العدادات الذكية، والدفع بالطرق الحديثة، من خلال الموقع الإلكتروني أو الفيزا أو تطبيقات الهواتف المحمولة للدفع.
خدمة تاون جاس الجديدة
تسهيلا على المواطنين إتاحة شركة تاون جاس، إحدي شركات قطاع البترول، خدمة جديدة وهي خدمة “العملاء المتنقلة”، والتي يتم تقديم كافة الخدمات الخاصة بالغاز الطبيعي فى أماكن السكن دون الاحتياج إلى التواجد بمراكز الخدمة.
وتوفر شركة تاون جاس، سيارة متنقلة تعمل حتى بعد مواعيد العمل الرسمية، لاستكمال خدمة العملاء المتنقلة.
ويعد ذلك المشروع الأول من نوعه، حيث يستطيع المواطن من خلاله تقديم الطلبات الخاصة بجميع خدمات توصيل الغاز الطبيعى فى أى مكان، ومن المقرر تشغيلها كمرحلة أولى فى محافظات القاهرة، الجيزة، الأسكندرية، الإسماعيلية وبورسعيد.
خدمة عملاء تاون جاس الجديدة
ويمكن من خلال خدمة العملاء المتنقلة، حجز المواعيد الخاصة بالمعاينات والتعاقد وتوصيل الغاز للمنازل والتشغيل، وأيضًا سداد المقايسات وسيتاح قريبا سداد فاتورة الاستهلاك وشحن كارت العداد مسبق الدفع، وتتضمن خطة نشر تلك المحطات تدريجيًا ضمن مخطط يلبى رغبات العملاء.
طريق دفع الغاز بتروتريد
فيما يلي نظم الدفع الإلكترونى التى توفرها بتروتريد
1- الموقع الإلكترونى
قامت شركة بتروتريد بالتعاون مع فورى و بنك مصر بإتاحة دفع فواتير الغاز الطبيعى عن طريق الموقع الإلكترونى للشركة وذلك من خلال الدخول علي الرابط بالضغط هنا للسداد الإلكترونى
2- المحافظ الإلكترونية
اتفقت الشركة مع عدة محافظ إلكترونية للتسهيل على العملاء دفع فواتير الغاز الطبيعي وهى :
محفظة الفون كاش من البنك الأهلى .
محفظة BM من بنك مصر.
3- المواقع الإلكترونية
موقع ماي فورى.
موقع جوميا .
4- ماكينات الدفع الإلكترونى POS فى أي محل تجاري عليه علامة :
فورى
ضامن
مصاري
E-finance
خدماتي
BEE
5- مكاتب البريد المصري
دفع فاتورة الغاز شركه بتروتريد
بدأت شركة الخدمات البترولية "بتروتريد" التابعة لوزارة البترول والثروة المعدنية، اعتبارا من اول يوم من الشهر الجاري وحتى يوم 20 من نفس الشهر، استقبال طلبات تسجيل قراءات الغاز الطبيعي المنزلي من المواطنين.
وأكدت الشركة أنه حال عدم تسجيل قراءة عداد الغاز الطبيعي المنزلي للشهر الجديد، فإن ذلك يؤدي لتراكم الفواتير ومضاعفة قيمة الفاتورة خلال الشهر التالي.
وتطبيقا لمفهوم الشمول المالى للدولة والاتجاه العام الى الدفع الإلكترونى قدمت بتروتريد العديد من الخدمات الإلكترونية لعملائها وذلك بهدف تسهيل إجراءات إدخال قراءة عداد الغاز ودفع فواتير استهلاك الغاز الطبيعي.
دفع فاتورة الغاز تاون جاس
دفع فاتورة الغاز بالفيزا
ويمكن دفع فاتورة الغاز بالفيزا عبر موقع الشركة التابع لها العميل من خلال الدخول على خدمة دفع فاتورة الغاز بالفيزا وإدخال رقم الحساب، انتقر علي الدفع بالفيزا وسييتم استلام وصل نصي بالرسائل من البنك بالدفع وظهور نتيجة البحث علي الهاتف.
كيفية تسجيل قراءة العداد الشهري
وطالبت وزارة البترول من خلال شركاتها، بضرورة تسجيل قراءة العداد الشهري في الفترة ما بين 1 و20 من كل شهر، وذلك حال عدم تسجيل قراءة العداد عبر المحصل الشهري، والذي يفاجأ الكثيرون خلال دفع فاتورة الغاز المنزلي بزيادة كبرى في بعض الشهور، بسبب تراكم فواتير الغاز لعدم تسجيل قراءة عداد الغاز، وحددت الوزارة كافة الطرق والأساليب الممكنة لتسجيل قراءة العداد بشكل منتظم وبطرق سهلة.
