أعطى اللواء أشرف عطية محافظ أسوان توجيهاته للمسئولين لرفع درجة الإستعداد في غرفة عمليات المحافظة خلال أيام عيد الأضحى المبارك بنوبتجيات ومهام محددة لإستقبال أي شكاوى أو مطالب جماهيرية على الخط الساخن 114 ، وكذلك إستقبال أي شكاوى متعلقة بإنقطاع التيار الكهربائى أو سوء الخدمة على الخط الساخن 121 كول سنتر ، وهو الذى يتوازى مع فتح غرف عمليات لباقى قطاعات المرافق العامة والوحدات المحلية وسرعة التدخل فرق الصيانة .
وشدد المحافظ على ضرورة إلى المتابعة لنظافة وتجهيز الحدائق والمتنزهات العامة ، والأماكن الترفيهة ، مع إنتظام مواقف السيرفيس لتخفيف أى معاناة عن المواطنين فى ظل درجات الحرارة العالية ، وأيضاً متابعة حركة العبارات واللنشات النيلية لضمان الإلتزام بالحمولة المحددة لها من الركاب والمركبات ، فضلاً عن مواجهة ظاهرة السباحة فى مجرى نهر النيل وعلى الجزر النيلية للحد من حالات الغرق .
وكشف محافظ أسوان عن أنه سيتم إنهاء التعاقد مع شركات النظافة العاملة فى أحياء مدينة أسوان حيث سيتم الإعتماد على العاملين والمشرفين والمعدات التابعة لمشروع النظافة الخاص بالوحدة المحلية ، لحين الدخول بشكل كامل فى منظومة المخلفات الصلبة لوزارة التنمية المحلية .
وكان قد أكد اللواء أشرف عطية محافظ أسوان على أننا نحن جميعاً نعمل من أجل تقديم الخدمات المختلفة للمواطنين بداية من المحافظ وحتى أصغر موظف ، ونحصل على رواتبنا فى مقابل ذلك ، لأن كل مسئول يعمل فى وظيفته ليلبى مطالب وإحتياجات ويحل مشاكل المواطن ، والغير مدرك لهذه الحقيقة سيتم خروجه من المنظومة ، ولن نتهاون فى مواجهة أي قصور أو فساد سواء كان كبير أو صغير .
جاء ذلك أثناء إجتماع المجلس التنفيذى وسط تطبيق الإجراءات الإحترازية لمجابهة جائحة كورونا بعد زيادة معدلات الإصابة خلال الفترة الأخيرة بأعراض متباينة وغير ظاهرة ، موجهاً على عودة تطبيق الإجراءات الوقائية فى أماكن التجمعات المتوقعة أثناء فترة العيد ، مع تكثيف حملات التطعيم والتوعية ، وقد حضر الإجتماع نائبى المحافظ الدكتورة غادة يحيى وأحمد شعبان ، بجانب أعضاء مجلسى النواب والشيوخ ، وأيضاً المهندسة فاطمة إبراهيم السكرتير العام المساعد ، بالإضافة إلى رؤساء المراكز والمدن ومديرى مديريات الخدمات والهيئات والشركات ، علاوة على القيادات الأمنية والعسكرية .