قال المهندس رجب عرفة رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بـ قنا، إن الشركة رفعت درجة الاستعداد القصوى، وفعلت غرفة عمليات الشركة الخط الساخن على مدار الـ24 ساعة، مع بدء أيام شهر رمضان المبارك، لتوفير المياه للمواطنين، بمختلف مناطق المحافظة.
وأضاف رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى بقنا أنه يتم التنسيق والتواصل مع غرف عمليات الوحدات المحلية للمراكز والمدن، وغرفة عمليات المحافظة؛ لاستقبال شكاوى واستفسارات المواطنين، والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن، وإصلاح أي أعطال ترد إلى الخط الساخن.
وأشار عرفة، إلى أن هناك متابعة مستمرة لتشغيل محطات المياه ، لخدمة المواطنين، وذلك في إطار توجيهات محافظ قنا، بالعمل على توفير المياه لكافة المناطق، وبشكل دائم، وإصلاح الأعطال فور وقوعها، خاصة فى شهر رمضان المبارك.
وناشد رئيس شركة مياه الشرب بقنا، المواطنين بترشيد استهلاك المياه وعدم الإسراف فيها، حرصا عليها؛ لضمان توافرها في كل الأوقات.
جدير بالذكر أن شركة مياه قنا توفر الشركة خدمة الخط الساخن لتلقي شكاوي واستفسارات المواطنين بقنا عبر التواصل، على الأرقام الآتية: 125 من أي تليفون أرضى، أو 01275118225 - 01275117991 من التليفون المحمول؛ للإبلاغ عن أي أعطال أو ضعف في المياه، لاتخاذ الإجراءات اللازمة وتوفير المياه للمواطنين.