كشف وليد حجاج، خبير أمن المعلومات، الحقيقة الكاملة للمنشورات التي تفيد باختراق الحساب البنكي وسرقته عبر مكالمات صوتية من رقم محمول غير رقم البنك.
يؤكد البنك المركزي المصري أنه لا يتعامل بشكل مباشر مع عملاء البنوك، وأنه لا يتم طلب أي معلومات شخصية أو تتعلق بالحسابات البنكية بأية وسيلة اتصال