ناقش الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف نتائج وجهود متابعة الحلول والإجراءات لتنفيذ التوجيهات التي وجه بها أثناء عقد
لقاء المواطنين الأربعاء الماضي، وتم خلاله بحث ومناقشة العديد من طلبات واحتياجات وشكاوى المواطنين في عدد من القطاعات والمرافق الحيوية .
أوضحت مها حميدة مديرة خدمة المواطنين، في تقرير المتابعة : بخصوص شكوى إحدى السيدات _مركز بني سويف _ تلتمس التدخل لمساعدتها في إجراء عملية شد أوتار لطفلها من ذوي الهمم متعدد الإعاقة ، وذلك على نفقة التأمين الصحي، خاصة في ظل ارتفاع تكاليف العلاج والأدوية التي معظمها مستوردة وباهظة الثمن لا تقدر علي شرائها نظرا لظروفها الاجتماعية والمادية
حيث تضمنت الإجراءات المنفذة :صرف مساعدة مالية للحالة ، فيما أفاد التأمين الصحي بصرف العلاج بالكامل للطفل ، وتم إعطاؤه خطاب موجه لمعهد شلل الأطفال لاستكمال العلاج ، فضلا عن صرف إعانة من مديرية التضامن من خلال بون من البنك الزراعي المصري بقيمة 500 جنيها لشراء سلع ومواد غذائية
وفيما يتعلق بمطلب أحد المواطنين_بقرية شاويش/اهناسيا_ يلتمس إجراء عملية انفصال شبكية وزرع قرنية على نفقة الدولة مراعاة لظروفه المادية الصعبة، حيث تم صرف مساعدة مالية، بينما أفادت مديرية الصحة بأنه تم التواصل مع المواطن وتوجيهه للإدارة العامة للمجالس الطبية المتخصصة لعمل اللازم نجو إجراء الجراحة اللازمة له بمعهد أبحاث أمراض العيون بالجيزة طبقاً لبروتوكول العلاج على نفقة الدولة ، فضلاً عن صرف إعانة من مديرية التضامن من خلال بون من البنك الزراعي بقيمة 500 جنيها لشراء سلع ومواد غذائية
وبالنسبة لشكوى أحد المواطنين بقرية الحلابية/مركز بني سويف _ من رفض إدارة المدرسة قبول ملف ابنته من ذوي الهمم"مُصابة بملازمة داون"بمرحلة رياض الأطفال ،بعد قبول الملف على موقع الوزارة ودفع المصاريف ، مع عدم قيام إدارة المدرسة بتسجيلها في التنسيق ومنعها من دخول الفصل مع بلوغها السن القانوني
حيث تم عرض الطفلة على التأمين الصحي بعيادة بني سويف الشاملة وعمل اختبار ذكاء يوم الخميس 6 مارس الماضي وحصلت على نسبة 40% نظرا لإصابتها بتأخر لغوي وعقلي شديد،فيما أفادت الإدارة العامة للتفتيش المالي والإداري بالمحافظة _بعد بحث الموضوع_ بأن الملف غير مكتمل وأن الخطأ يقع على ولى الأمر وليست المدرسة