تنظيم الاتصالات: فرض عقوبات ضد شركات التسويق العقاري غير الملتزمة

كشف المهندس محمد إبراهيم، رئيس قطاع أول التفاعل المجتمعي بجهاز تنظيم الاتصالات، عن فرض عقوبات على شركات التسويق العقاري غير الملتزمة بتسجيل أرقام هواتفها واستخدامها أرقاما خاصة في عمليات التسويق.

وفي مداخلة هاتفية عبر برنامج "الحكاية" على قناة "إم بي سي مصر"، أوضح إبراهيم أن الجهاز أصدر في يوليو الماضي إطارًا تنظيميًا خاصًا بالتسويق عبر المكالمات الهاتفية.

 وقال إن أي شركة ترغب في ممارسة التسويق عبر الهاتف بشكل قانوني يجب عليها تسجيل الخطوط المستخدمة للتسويق لدى الشركة التابع لها، بحيث يظهر اسم الشركة على هواتف العملاء عند تلقي المكالمة، ما يتيح لهم حرية الرد أو عدم الرد.

وأضاف إبراهيم أن بعض الشركات تتجاهل هذا التنظيم وتستخدم أرقامًا شخصية لإجراء المكالمات التسويقية، وهو ما دفع جهاز تنظيم الاتصالات إلى تحويل هذه الشركات إلى النيابة العامة. 

وأفاد بأنه تم إرسال تحذيرات لتلك الأرقام قبل اتخاذ خطوة تحويلها إلى خطوط استقبال فقط.

وفي إطار مكافحة هذه المخالفات، أكد إبراهيم أن بعض الشركات قامت بالتحايل على النظام عبر شراء خطوط جديدة بعد اكتشاف الخطوط القديمة، إلا أن الجهاز اكتشف هذه المحاولات وأرسل تحذيرات لتسجيل الأرقام. 

وأشار إلى أن عدم الامتثال لهذه التعليمات سيؤدي إلى إغلاق الهاتف نفسه وليس الشريحة فقط، بالإضافة إلى إحالة المخالفين إلى النيابة العامة.