بعد استجابة النيابة الإدارية للمواطنين.. اِعرف طرق تقديم الشكاوى للهيئة

جاء نجاح وحدة الشكاوى بإدارة منظومة الشكاوى ومكافحة الفساد بالنيابة الإدارية، برئاسة المستشار محمد شريف، في الاستجابة السريعة لعددٍ من شكاوى المواطنين خلال الفترة الأخيرة وإزالة أسبابها، تنفيذاً لتوجيهات المستشار عبدالراضي صدِّيقْ رئيس هيئة النيابة الإدارية، حيال سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين، والتيسير عليهم والعمل على حل مشكلاتهم بطريقة سريعة وفعالة، واستكمالاً للجهود المستمرة التي تبذلها النيابة الإدارية لضمان حقوق المواطنين وتحقيق العدالة الناجزة. 

قالت هيئة النيابة الإدارية إن منظومة الشكاوى ومكافحة الفساد بالهيئة تتلقى شكاوى المواطنين من خلال عددٍ من الوسائل التقليدية والمستحدثة والتي تشمل: وسائل الاتصال، الخط الساخن: ١٦١١٧- طوال أيام الأسبوع خلال أوقات العمل الرسمية من الساعة التاسعة صباحًا حتى الساعة الثالثة عصرًا، البريد الإلكتروني: [email protected]، تطبيق WhatsApp: ٠١٠٥٠٦٠١٨٨٨، الرسائل التفاعلية القصيرة: ١٤١١، قناة النيابة الإدارية عبر تطبيق Telegram: ١٤١١، تطبيق «منظومة الشكاوى وقياس الأداء» المتاح على كافة متاجر أنظمة تشغيل الهواتف المحمولة، الوسائل التقليدية لتقديم الشكاوى:، البريد العادي، رقم الفاكس: ٠٢٣٨٢٤٥٢٣١
كما يمكن تلقي أي شكوي من خلال الحضور الشخصي على العناوين آلاتية
رئاسة النيابة الإدارية بمدينة السادس من أكتوبر: مبنى رئاسة الهيئة  ميدان النجدة – الحي الرابع.