محافظ الإسكندرية: حريصون على سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين

 أكد أحمد خالد حسن سعيد، محافظ الإسكندرية، أن جميع الأجهزة التنفيذية بالمحافظة حريصة على سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين؛ تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين والاستماع إلى مشكلاتهم ومطالبهم، وسرعة الرد عليها وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن كافة الخدمات المقدمة إليهم.

وذكرت المحافظة، في بيان اليوم الإثنين، أن رؤساء الأحياء بالإسكندرية واصلوا عقد اللقاءات الأسبوعية بالمواطنين مع التواجد الدائم بمراكز خدمة المواطنين للاستماع إلي شكاواهم والعمل على حلها في أسرع وقت بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم.

ونبه محافظ الإسكندرية، على جميع المختصين بالشكاوى بحل مشكلات المواطنين في الحال بمختلف مجالاتها ، مع الإستمرار في تطوير منظومة خدمة المواطنين للوصول بالهدف المرجو منه.

وأشار الى تحديد أوقات ومواعيد اللقاءات الجماهيرية على مستوى الأحياء ليستطيع المواطن تقديم شكواه والتواصل مع المسؤولين أسبوعيا.