EN
تعد بطاقة التموين من بين البطاقات الهامة التي من خلالها يتم الحصول على السلع التموينية من مكتب التموين وعليه فى حالة استلام بطاقة التموين الصادرة بدل فاقد أو تالف أو الصادرة حديثا قد يحتاج الموطن إلى تفعيلها.
تفعيل بطاقة التموين برقم الموبايل
ويحاول الكثير من المواطنين وأصحاب بطاقات التموين إلي معرفة خطوات تفعيل بطاقة التموين برقم الموبايل أو تفعيلها من خلال الذهاب إلي مكتب التموين أو عبر الخط الساخن الذي توفره الوزارة.
يمكن تفعيل بطاقة التموين برقم الموبايل من خلال إرسال رسالة نصية (SMS) من رقم هاتفه المحمول المسجل في قاعدة بيانات المستفيدين إلى الرقم 9136، بعدها ستصل رسالة تحتوي على الرقم السري وتاريخ صرف المقررات التموينية عبر الهاتف المحمول.
خطوات تفعيل بطاقة التموين برقم الموبايل
ويمكن عبر خطوات سهلة وبسيطة تفعيل بطاقة التموين برقم الموبايل:
- تبدأ أولى الخطوات بالدخول إلى بوابة مصر الرقمية واختيار خدمات التموين.
- فى هذه الخطوة يتم الضغط على تفعيل بطاقة التموين.
- وفى هذه الخطوة يتم إدخال بيانات البطاقة التموينية وبيانات المستفيدين.
-يليها الضغط على موافق ثم التالي.
- يتلقى المواطن رسالة عبر الهاتف المحمول.
- تحتوي الرسالة على كود تفعيل البطاقة التموينية.
تحديث بطاقة التموين عبر الخط الساخن
وفيما يخص تحديث بطاقة التموين يمكن من خلال عدة طرق تتضمن (الاتصال بالخط الساخن 9136، أو من خلال موقع دعم مصر)
- يقوم المواطن بزيارة موقع دعم مصر الإلكتروني.
- هذه الخطوة ضمن خطوات تحديث بطاقة التموين عبر موقع دعم مصر يتم إدخال رقم البطاقة التموينية المكون من 14 رقما.
- إدخال رقم الموبايل المسجل باسم صاحب البطاقة.
- يتم الضغط على تأكيد.
- فى هذه الخطوة يتم إتمام عملية التسجيل بنجاح.
خدمات التموين عبر بوابة مصر الرقمية
- يتم عبر بوابة مصر الرقمية تفعيل بطاقة تموين
التموين
- كما يمكن عبر البوابة إصدار بدل تالف أو فاقد لبطاقة تموين
التموين
- يمكن من خلال البوابة نقل من محافظة إلى أخرى
- كما يمكن أيضا عبر البوابة تقديم خدمة “فصل نفسي”.
- ضم أفراد أسرتى
- الاستعلام عن صرف
خطوات استخراج بدل التالف لبطاقة التموين
ويمكن عبر خطوات بسيطة استخراج بدل التالف لبطاقة التموين والتى تتضمن ما يلي :-
- الدخول إلى بوابة مصر الرقمية
- فى هذه الخطوة تسجيل حساب الدخول المنشأ مسبقا على البوابة.
- فى هذه الخطوة يتم الضغط على أيقونة التموين.
- اختيار خدمة إصدار بدل تالف أو فاقد.
- كتابة بيانات صاحب البطاقة التموينية والتى تتضمن كتابة الاسم، ورقم البطاقة التموينية، وعدد الأفراد، والمحافظة، والمديرية، والإدارة التموينية، ومكتب التموين التابع له.
- فى هذه الخطوة يتم تحديد طريقة استلام البطاقة بعد إصدارها إما عن طريق الشحن إلى عنوان المواطن المتقدم بالطلب، أو من خلال مكتب التموين.
خطوات استخراج بطاقة التموين منفصلة
وتتيح بوابة مصر الرقمية عدة خطوات من أجل "فصل نفسك من بطاقتك التموينية الحالية واستخراج بطاقة جديدة لك" والذي يؤدي إلى استخراج بطاقة التموين منفصلة عن الأب، وشطب الاسم من البطاقة القديمة.
وتتضمن الخطوات اللازمة ما يلي :-
- تبدء أولى الخطوات بالدخول إلى بوابة مصر الرقمية
- فى هذه الخطوة يتم اختيار أيقونة التموين.
- كما يتم الضغط أيقونة فصل اجتماعي.
- كما يلزم الضغط على ابدأ الخدمة.
- وفى هذه الخطوة يتم الضغط على أيقونة الدخول إلى حسابي أو سجل حساب جديد.
- وهنا سيتم عرض بيانات بطاقة التموين، وهى «رقم البطاقة وأفراد الأسرة ورقم البدال».
- الإطلاع على الشروط الخاصة بأن يكون المواطن عضوا في البطاقة وليس رب الأسرة، وألا تنطبق على مقدم الطلب شروط الاستبعاد.
- في هذه الخطوة يجب الضغط على موافقة على الشروط والأحكام ثم الضغط على بند التالي.
- فى هذه الخطوة يلزم عليك اختيار المحافظة والإدارة التموينية ومكتب التموين.
- فى هذه الخطوة يتم تحديد سبب الفصل عن بطاقة تموين الأب، من قائمة سبب الفصل ثم الضغط على بند التالي.
- الدخول على البيانات الخاصة بالعنوان الذي تريد استلام بطاقة التموين من عليه، وهى: «المحافظة، رقم المبنى، الدور، ورقم الشقة»، وبعد ذلك كتابة العنوان تفصيليا باللغة العربية، ثم اضغط التالي.
- فى هذه الخطوة سيتم عرض كافة البيانات التي تم إدخالها لمراجعتها على السيستم، مع وجود خاصية التعديل ثم الضغط على التالي.
- يتم مراجعة تفاصيل المبلغ المطلوب سداده، حال اختيار خدمة السداد بالبطاقة الائتمانية ثم الضغط على سدد الآن.
- وأخيرا ظهور رسالة بأنه تم إرسال الطلب بنجاح، ويمكن تتبع الطلب بالضغط على خانة «تتبع الطلب».
