تفاجأ مستخدمو منصة ChatGPT الشهيرة بانقطاع الخدمة بشكل مفاجئ، مما أثر على العديد من الشركات والأفراد الذين يعتمدون على هذه الخدمة المدعومة من OpenAI. 

وأعلنت المنصة عبر موقعها الإلكتروني عن تعطل الخدمة، وجاء في الرسالة المنشورة: “ChatGPT غير متاح حاليًا. لقد حددنا المشكلة ونعمل على طرح حل لها.”

تعد خدمة ChatGPT واحدة من أبرز منصات الذكاء الاصطناعي في العالم، وقد حققت شعبية كبيرة بفضل قدراتها على التفاعل الذكي مع المستخدمين. 

تعطل خدمة ChatGPT يثير قلق المستخدمين والشركات

ومع تزايد عدد مستخدميها على مستوى واسع، تواجه OpenAI، التي يقع مقرها في الولايات المتحدة، تحديات تقنية تتعلق بالانقطاع المفاجئ في الخدمة، وهو ما أزعج العديد من مستخدميها في مختلف أنحاء العالم.

وقد أشار برنامج "Down Detector"، الذي يتتبع حالات انقطاع الخدمات عبر الإنترنت بناءً على تقارير المستخدمين، إلى ارتفاع كبير في عدد الشكاوى المتعلقة بعدم القدرة على استخدام ChatGPT صباح اليوم. 

ويبدو أن هذه المشكلة أثرت على مئات المستخدمين في نفس الوقت، ما يسلط الضوء على حجم التأثير الكبير للانقطاع.

تجدر الإشارة إلى أن هذه ليست المرة الأولى التي تواجه فيها الشركات الكبرى انقطاعًا في الخدمة، حيث تعرضت أيضًا خدمات "Meta" مثل "Facebook" و"WhatsApp" لانقطاع جزئي في الخدمة خلال الـ 24 ساعة الماضية، مما يزيد من القلق بشأن استقرار خدمات التكنولوجيا الحديثة في هذه الفترة.

في ظل هذه المشكلات التقنية، تأمل شركة OpenAI في حل المشكلة سريعًا واستعادة الخدمة للمستخدمين في أقرب وقت ممكن.