EN
تعتبر المخالفات المرورية من القضايا التي تشغل اهتمام الكثير من المواطنين، حيث يسعى العديد منهم لمعرفة كيفية تقديم تظلم على المخالفات عبر الإنترنت بطريقة سهلة وسريعة.
خطوات تقديم تظلم على المخالفات المرورية عبر الإنترنت
يمكن للمواطنين الراغبين في تقديم تظلم على المخالفات المرورية إتمام ذلك من خلال خطوات بسيطة عبر موقع النيابة العامة الإلكتروني، الذي يتيح هذه الخدمة ضمن مجموعة من الخدمات المرورية المتوفرة على الموقع.
1. الدخول إلى موقع النيابة العامة الإلكتروني.
2. اختيار خيار "التظلمات" من القائمة المتاحة.
3. الضغط على "استمرار".
4. تحديد "مخالفات رخص مركبات".
5. إدخال البيانات المطلوبة المتعلقة برخصة المركبة.
6. بعد إدخال البيانات، الضغط على "تقديم الطلب".
بعد تقديم الطلب، ستظهر المخالفات المسجلة، ويمكنك حينها الضغط على “طلب تقديم تظلم”، وسيتم تزويدك برقم متابعة يجب الاحتفاظ به لمتابعة حالة التظلم في وقت لاحق.
خطوات تقديم تظلم على مخالفات رخص القيادة
تتيح النيابة العامة أيضًا خدمة تقديم التظلمات على مخالفات رخص القيادة، ويتم ذلك من خلال الخطوات التالية
1. الدخول إلى موقع النيابة العامة الإلكتروني.
2. اختيار "التظلمات".
3. تحديد "مخالفات رخص القيادة".
4. إدخال البيانات المطلوبة مثل رقم الرخصة، نوع الترخيص، المحافظة، ووحدة الترخيص، ثم الضغط على "إجمالي المخالفات".
5. تقديم التظلم على قيمة المخالفات، ثم الضغط على "إرسال الطلب".
6. بعد تقديم الطلب، سيتم تزويدك برقم مرجعي يمكنك استخدامه للاستعلام عن حالة التظلم لاحقًا.
دفع مخالفات المرور باستخدام بطاقة فيزا
يمكن للمواطنين دفع مخالفات المرور باستخدام بطاقة ائتمان مصرفية (فيزا) عبر بوابة مرور مصر، لتسديد المخالفات، يمكن اتباع الخطوات التالية:-
1. الدخول إلى بوابة مرور مصر.
2. اختيار "الاستعلام عن المخالفات".
3. تحديد نوع لوحة السيارة (أرقام أو حروف وأرقام).
4. إدخال البيانات المطلوبة ثم الضغط على "إجمالي المخالفات".
بهذا الشكل، يتمكن المواطنون من تقديم التظلمات ودفع المخالفات بيسر وسهولة عبر الإنترنت.
