في فبراير 2024، أعلنت شركة جنرال موتورز عن استدعاء أكثر من 323,232 شاحنة بيك أب من طراز شيفروليه سيلفرادو HD وGMC Sierra HD بسبب خطر فتح الباب الخلفي بشكل غير متوقع أثناء القيادة. 

وقد أُضيف مؤخرًا إلى هذا العدد 132,037 شاحنة أخرى من موديلات 2024.

الشاحنات المتأثرة بالمشكلة

يشمل هذا الاستدعاء شاحنات HD من طراز Silverado وSierra (موديلات 2500 و3500)، بغض النظر عن نوع الكابينة أو المحرك. 

ومع ذلك، تؤثر المشكلة فقط على الشاحنات المزودة بباب خلفي قابل للقفل بالطاقة.

سبب المشكلة وآثارها

يتسبب دخول الماء إلى نظام قفل الباب الخلفي في إحداث تلف في المفتاح الكهربائي، مما يؤدي إلى فتح الباب أو غلقه بشكل غير متوقع. 

يمثل هذا الأمر خطرًا على السلامة خاصة إذا كان صندوق الشاحنة محملاً بالبضائع السائبة، أو إذا كانت الشاحنة تسحب مقطورة.

بدأت المشكلة بعد تلقي تقارير عن حالات فتح غير متوقع للباب الخلفي في شاحنات موديل 2024 GMC Sierra HD 3500. 

أحد التقارير ذكر أن الباب اصطدم بلسان المقطورة، مما أدى إلى بعض الأضرار دون وقوع إصابات. لاحقًا، أظهر التحقيق وجود 237 شكوى ميدانية مماثلة.

تعليمات جنرال موتورز وإجراءات الإصلاح

تنصح جنرال موتورز السائقين بعدم محاولة فتح الباب الخلفي أثناء تحرك الشاحنة. 

ورغم أن وحدة التحكم تمنع فتح الباب أثناء القيادة، إلا أن الباب قد يظل مفتوحًا عند تحريك الشاحنة بعد التوقف.

الإصلاحات: ستقوم جنرال موتورز باستبدال المفاتيح الكهربائية الحالية بأخرى أكثر مقاومة لتسرب المياه.