أعلنت شركة هيونداي، بالتعاون مع الإدارة الأمريكية للسلامة المرورية على الطرق السريعة (NHTSA)، عن استدعاء أكثر من 145 ألف سيارة كهربائية بسبب خلل فني قد يؤدي إلى فقدان الطاقة أثناء القيادة.
هذا العطل يتسبب في زيادة خطر وقوع الحوادث ويعود سببه إلى مشاكل في وحدة التحكم في الشحن المتكاملة (ICCU)، والتي قد تتسبب في تلف بطارية السيارة التقليدية بقوة 12 فولت.
السيارات المتأثرة
يشمل الاستدعاء خمسة طرازات من موديلات ثلاث سنوات، وهي:
سيارات Ioniq الكهربائية من هيونداي.
ثلاث طرازات من سيارات Genesis الفاخرة.
يمكن للعملاء التحقق مما إذا كانت سياراتهم متأثرة عبر زيارة موقع NHTSA على الإنترنت وإدخال رقم تعريف المركبة (VIN).
الإصلاحات المخطط لها
ستقوم هيونداي بفحص وحدة التحكم في الشحن والصمامات المرتبطة بها.
سيتم استبدال أي مكونات متضررة.
ستقوم الشركة بتحديث برنامج وحدة التحكم في السيارات المتأثرة.
جميع الإصلاحات ستُقدم مجانًا للعملاء.
خلفية المشكلة
هذه ليست المرة الأولى التي تواجه فيها هيونداي مشكلة مشابهة.
في شهر مايو 2023، استدعت الشركة ما يقرب من 100 ألف سيارة كهربائية بسبب خلل مماثل في نفس الطرازات.
يُظهر الاستدعاء الأخير أن نطاق المشكلة كان أوسع مما كان متوقعًا في البداية.
خطة إخطار العملاء
سيتم إرسال إشعارات إلى مالكي السيارات المتأثرة عبر البريد اعتبارًا من منتصف يناير 2024.
تعليق الشركة
أكدت هيونداي في بيانها أنها تواصل التزامها بضمان سلامة العملاء ومعالجة أي عيوب فنية تظهر في سياراتها بسرعة وفعالية.
أهمية الاستدعاء لصناعة السيارات
تشير هذه الخطوة إلى حرص شركات السيارات الكبرى على معالجة الأخطاء الفنية بشكل استباقي، مما يعزز ثقة العملاء في منتجاتها ويقلل من المخاطر المحتملة أثناء القيادة.