EN
أعلنت شركة أبل Apple عن حملة استدعاء وفحص مجاني لعدد من أجهزة أيفون من طراز iPhone 14 Plus.
تحديث الكاميرا الخلفية
وجاءت حملة الاستدعاء لعدد من أجهزة أيفون، بهدف إجراء تحديث ومعالجة للكاميرا الخلفية في عدد من أجهزة iPhone 14 Plus والتي قد لا تعرض أي معاينة بعد التقاط الصورة.
وفي بيان رسمي صادر عن جهاز حماية المستهلك، أكد أن النداء لملاك أيفون تصنيع الأجهزة المتضررة في الفترة ما بين ( 10 أبريل 2023 و28 أبريل 2024).
وناشد الجهاز مالكي تلك الموديلات من طراز أيفون سالف الذكر، سُرعة التواصل مع الشركة المالكة، أو ادخال الرقم المسلسل من خلال الرابط المُرفق لمعرفة ما إذا كان جهازك به هذا العيب من عدمه https://support.apple.com/iphone-14-plus-service-program-for-rear-camera-issue/other-countries
وسوف يتم معالجه الأمر من الوكيل المعتمد من شركة Apple وذلك دون أي تكاليف أو رسوم علي العميل بشأن هذا الاستدعاء.
يأتي ذلك في إطار الاطمئنان علي جودة وفاعلية المنظومة، وحرصاً من جهاز حماية المستهلك على حماية حقوق المُستهلكين من ملاك أيفون ، وفي حالة وجود شكوي أو مُخالفة ،يُرجي الاتصال علي الخط الساخن لجهاز حماية المستهلك (19588 ) من أي خط أرضي ، أو من خلال الدخول علي الرابط التالي http://shakwa.cpa-mobile.com/.
في سياق أخر، قامت شركة Apple بإلغاء اثنين من طرازات iPhone القديمة في أعقاب إطلاق تشكيلة هاتف iPhone 16 الجديدة الاثنين الماضي فلم يعد iPhone 13 وطرازي Pro من iPhone 15 معروضين للبيع .
ووفقا لموقع “zdnet” يترك هذا iPhone 14 و14 Plus و15 و15 Plus وiPhone SE وبالطبع طرازات iPhone 16 الجديدة كخياراتك الوحيدة إذا كنت ترغب في الشراء مباشرة من Apple .
لم يكن تقاعد iPhone 15 Pro وPro Max مفاجئًا للغاية فعندما أطلقت Apple سلسلة هواتف iPhone 15 العام الماضي، تخلت أيضًا عن طرازات Pro من iPhone 14 وذلك محاولة من Apple لدفع المشترين الذين يريدون إصدار Pro إلى الحصول على أحدث طراز.
إلا أنه في المقابل يعد خروج هاتف iPhone 13 علامة فارقة مهمة في تشكيلة هواتف Apple وذلك لأن هاتف iPhone 13 هو آخر طراز يتضمن بطاقة SIM والتي يفضها العديد من المستخدمين خاصة وأن الكثير من البلدان أو شركات الاتصالات تدعم بطاقات eSIM حتى الآن.
