أصبح الإنترنت جزءا لا يتجزأ من حياة الفرد في السنوات الأخيرة، ففي عصر التطور التكنولوجي اعتمد الفرد بشكل أساسي على الإنترنت في مختلف نواحي الحياة فهو وسيلة للتواصل مع الآخرين وإنجاز الأعمال والمهام المختلفة، وأيضًا أداة لمتابعة سير المشروعات المختلفة، ويستخدمه بعض الفئات في إدارة أعمالهم من خلال المنزل، بالإضافة إلى الاعتماد عليه في التعليم والدروس الخصوصية والمحاضرات عن بعد وتجميع المعلومات والأبحاث المختلفة، لذلك يحرص الجميع على توفير الانترنت بصفة مستمرة وعدم قطع الخدمة لتجنب تعطل المصالح والأعمال المختلفة، وبعد اعلان الشركة المصرية للاتصالات عن قطع الانترنت المنزلي عن بعض الفئات يتساءل البعض عن السبب ومن هذه الفئات التي سيتم وقف الخدمة عنهم.
إعلان المصرية للاتصالات عن وقف الإنترنت المنزلي
أعلنت الشركة المصرية للاتصالات عن عزمها قطع الإنترنت المنزلي ووقف الخدمة لبعض مستخدمي الإنترنت المنزلي، للحد من تأخير دفع فواتير التليفون الأرضي، حيث شددت الشركة على ضرورة دفع الفواتير المتأخرة لضمان استمرار خدمة الإنترنت المنزلي.
سداد فواتير شهر نوفمبر لضمان استمرار خدمة الانترنت
أشارت الشركة إلى فتحها باب التسديد لفاتورة شهر نوفمبر التي تشمل استهلاك ثلاثة شهور سابقة (شهر أغسطس وشهر سبتمبر وشهر أكتوبر)، حيث قالت الشركة إن فتح باب التسديد متاح من بداية شهر نوفمبر ولمدة 20 يوما دون دفع غرامات تأخير، علمًا بأنه في حالة عدم السداد سيتم تحويل خط الهاتف الأرضي إلى نظام الاستقبال فقط لمدة 7 أيام، وفي حالة استمرار العميل في عدم السداد سيتم رفع الخدمة مؤقتًا في 28 من شهر نوفمبر، وستنقطع خدمة الإنترنت المنزلي في تلك الفترة.
غرامة تأخير 1.5% من إجمالي الفاتورة عن كل شهر تأخير
أوضحتالشركة المصرية للاتصالاتأن هناك غرامة تأخير تصل إلى 1.5% من قيمة الفاتورة عن كل شهر تأخير وبحد أدنى 10 جنيهات، وإذا استمر العميل في عدم سداد الفواتير المتأخرة سيتم قطع الخدمة بشكل نهائي، وإزالة الخط من الخدمة وعرض الرقم على عملاء جدد.
طرق تسديد فاتورة التلفون الأرضي
يمكن سداد فواتير خط التلفون الأرضي من خلال العديد من الطرق ومنها:
- السداد الالكتروني عبر تطبيق الشركة أو الموقع الالكتروني.
- السداد عن طريق فوري.
- السداد عن طريق خدمة فودافون كاش وانستا باي.
- السداد من خلال مكاتب البريد.
- عن طريق بعض ماكيناتATM التي تتيح دفع فواتير خط التلفون الأرضي، مثل البنك الأهلي المصري وبنكCIB.