أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط عن حدوث تسريب مفاجئ في خط الصرف الصحي الرئيسي بقطر 800 مم، الخاص بمحطة صرف صحي البركة، مما أدى إلى ضعف وانقطاع المياه عن منطقة حي غرب وبعض المناطق المتفرقة بمدينة أسيوط.
وأوضحت الشركة أن هذا الانقطاع يأتي ضمن الإجراءات الاحترازية الضرورية لإصلاح التسريب، بهدف الحفاظ على سلامة المياه وصحة المواطنين. ودعت الشركة سكان حي غرب إلى ترشيد استهلاك المياه المتاحة لديهم خلال فترة الانقطاع، وتوفير كميات كافية للاستخدامات الضرورية.
كما ناشدت الشركة المواطنين بالتعاون مع فرق الصيانة للإسراع في إنجاز أعمال الإصلاح، مؤكدة التزامها بتقديم أفضل الخدمات للمواطنين. وأشارت إلى أنها ستعيد خدمة المياه فور الانتهاء من أعمال الإصلاح، وستقوم بإبلاغ المواطنين بذلك عبر وسائل الإعلام المختلفة.
وأكدت الشركة أن جميع قنوات التواصل متاحة لتلقي الشكاوى والاستفسارات، من خلال الخط الساخن 125 من أي تليفون أرضي، أو الأرقام 01280733990 و01285000125، أو عبر تطبيق الواتساب على الرقم 01206179891.