قال الدكتور سلامة داود، رئيس جامعة الأزهر، إن الفتوى تحتاج إلى القوة في العلم، والاستنباط والقياس، وقد ورد لفظ الاستفتاء في القرآن في مواضع عدة.
وأكد رئيس جامعة الأزهر، خلال كلمته بندوة دار الإفتاء بعنوان «الفتوى ودورها في بناء الإنسان»، أن الفتوى هي شفاء من الحيرة، وأنها يجب أن تبتعد عن التشدد والتساهل بلا إفراط ولا تفريط، وأن عقل الإنسان لا ينبغي أن يجول في كل شيء فله حدود؛ حيث إن هناك أشياء لا يعلمها إلا الله تبارك وتعالى.
وأضاف أنه على المفتي أن يوجه المستفتي إلى المعنى الأهم حينما يأتيه سؤال لا ينبني عليه عمل، فلا يزجر السائل ولا يعنفه وإنما يلزم اللين والرفق، كما كان يفعل رسول الله صلى الله عليه وسلم.