التقى المهندس أيمن عطية، محافظ القليوبية، بمقر مجلس مدينة الخانكة، على مدار 5 ساعات متواصلة، بعدد من الحالات الإنسانية وذوى الهمم وذلك للاستماع إلى شكواهم وتلبية مطالبهم فى ضوء اللوائح والقوانين وبالتنسيق مع كل الجهات المعنية بشتى قطاعات الخدمات، وذلك فى إطار توجيهات القيادة السياسية بالتواصل الدائم مع المواطنين وتخفيف العبء والمعاناة عن الأسر الأولى بالرعاية والأكثر احتياجا وتوفير حياة كريمة وآمنة لهم.

وأكد محافظ القليوبية، خلال عقده لقاء خدمة المواطنين بمركز الخانكة، أنه مكلف من قبل القيادة السياسية بالتواصل المباشر مع المواطنين والاستماع إلى مطالبهم وتلبية حاجاتهم فى كل مكان على أرض المحافظة، مشيرا إلى أن أى مشكلة يمكن حلها إذا تضافرت الجهود من أجل الوصول إلى المستوى المرجو من جودة الخدمات وتحسين أوجه الحياة للمواطنين.

واستمع المحافظ باهتمام بالغ إلى جميع المشكلات، ووعد باتخاذ الإجراءات اللازمة لحل المشكلات المطروحة فى أسرع وقت ممكن، مؤكداً أن خدمة المواطن وتلبية احتياجاته أولوية قصوى، وتنوعت طلبات المواطنين بتوفير فرص عمل ورصف شوارع واستخراج تراخيص بناء والمحال التجارية، وبحث عدد من المشكلات المتعلقة بالقطاعات الخدمية والتنموية على أرض المحافظة، وتنفيذ أحكام قضائية، كما تم توفير 3 فرصة عمل.

وأكد المحافظ أهمية هذه المطالب وتعهد بالعمل الجاد لحلها بالتنسيق مع الجهات المعنية، وقد وجه بتشكيل لجان متخصصة لدراسة كل قضية على حدة، ووضع الحلول المناسبة لها فى أسرع وقت ممكن.

ووجه محافظ القليوبية إدارة خدمة المواطنين متابعة تنفيذ الحلول المتفق عليها خلال اللقاء المفتوح، لضمان الالتزام وسرعة التنفيذ لما تقرر خلال اللقاء، مؤكدًا أن الجهاز التنفيذى بأكمله حريص على تنفيذ توجيهات القيادة السياسية بالعمل المتواصل لتحسين مستوى وجودة حياة المواطنين والتعامل مع مشاكلهم عن قرب.

جدير بالذكر أن المهندس أيمن عطية محافظ القليوبية قرر عقد لقاء أسبوعى مع المواطنين، على أن يُعقد يوم الثلاثاء من كل أسبوع، لبحث الشكاوى ومناقشة المقترحات بمراكز بنها وشبرا الخيمة والخانكة وطبقا لتاريخ التقدم، حيث سيتم أسبوعيا مقابلة 30 مواطنا طبقا لأولوية التقدم بالطلب بالمركز التكنولوجى وسوف تكون أماكن عقد اللقاءات بالمحافظة كالآتى، بنها لمراكز ومدن (بنها وكفر شكر وطوخ وقها)، شبرا لمراكز ومدن (أحياء شرق وغرب شبرا الخيمة وقليوب والقناطر الخيرية)، الخانكه لمراكز ومدن (الخانكة وشبين القناطر والخصوص والعبور.