أجرت الدكتورة مروة حمادي، مدير عام التأمين الصحي بالبحر الأحمر، زيارة تفقدية شملت عيادات التأمين الصحي الشاملة في مدن سفاجا، القصير، ورأس غارب. جاءت هذه الزيارات بهدف متابعة سير العمل داخل العيادات والتحقق من جاهزيتها لاستقبال المرضى، وضمان تقديم خدمات طبية عالية الجودة.

وتفقدت الدكتورة مروة جميع أقسام عيادة سفاجا الشاملة، بما في ذلك الصيدلية وخدمة العملاء ومكتب تسجيل الدخول. وخلال الزيارة، ناقشت مع المسؤولين التحديات التي تواجه العيادة، خاصة مشكلة ضيق المساحة، وتمت مناقشة إمكانية نقل العيادة إلى مبنى أكبر مع اللواء محمد صلاح، رئيس مدينة سفاجا، تنفيذًا لتوجيهات محافظ البحر الأحمر الرامية إلى تحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.

وقامت الدكتورة مروة بمراجعة جميع الأقسام وتقييم مستوى رضا المرضى عن الخدمات المقدمة. كما التقت بالعاملين وناقشت احتياجاتهم، وكرمت مجموعة من الموظفين المتميزين تقديرًا لجهودهم، وأكدت أهمية مواصلة تطوير الأداء وتعزيز الجودة في تقديم الخدمات الصحية للمرضى.

وأثناء زيارتها لعيادة رأس غارب الشاملة، تابعت مروة سير العمل في الأقسام المختلفة مثل الصيدلية واللجان الطبية.

كما التقت بمدير مستشفى رأس غارب المركزي لمناقشة آليات التعاون المشترك لتحسين الرعاية الصحية المقدمة للسكان، وأشارت إلى ضرورة الالتزام بإجراءات مكافحة العدوى وتعزيز التعاون مع المعامل الخارجية لضمان سلامة المرضى.

وشددت مروة حمادي، على أهمية الالتزام بمعايير الجودة والسلامة الصحية، ودعت إلى تعزيز التنسيق بين الجهات المختلفة لضمان تقديم أفضل الخدمات الصحية للمنتفعين في جميع مدن المحافظة.