استجاب قطاع الأحوال المدنية لإلتماس (سيدة) لمساعدتها فى إستخراج بطاقة الرقم القومى الخاص بنجلها "من ذوى الإحتياجات الخاصة"، وتم إيفاد مأمورية لمحل إقامة المذكورة وإنهاء الإجراءات اللازمة لاستخراج البطاقة وتسليمهاله بمحل إقامته.
ولاقت تلك المبادرة استحسانا وقبولا من السيدة وأهليتها، وتقدموا بالشكر والتقدير لرجال الشرطة على سرعة الإستجابة لإلتماسهم.
يأتي ذلك فى إطار سياسة وزارة الداخلية الهادفة فى أحد محاورها إلى تفعيل الدور المجتمعى لكافة القطاعات الأمنية من خلال التعامل الإيجابى مع كافة المواقف ذات الطابع الإنسانى والحالات المرضية .. وتفعيل كافة الإجراءات التى تسهم فى تيسير تقديم الخدمات للمواطنين خاصة كبار السن وذوى الهمم.