EN
قرر الدكتور إسلام عساف وكيل وزارة الصحة بمطروح خلال مرور مفاجئ على مستشفى الحمام المركزي مجازاة فنى الأشعة المتواجد لمخالفته إجراءات السلامة وعدم الحفاظ على جهاز الأشعة المقطعية الجديد رغم التنبيه عليه في مرور سابق بذلك .
كما تفقد قسم الاستقبال والطوارئ و تلاحظ جلوس أحد المرضى على الأرض دون مناظرة ، وعلى الفور تم نقل الحالة إلى غرفة الكشف وتوقيع الكشف عليه ، وتم إحالة مشرف قسم الاستقبال والمسئولين عن منطقة الفرز الي التحقيق بديوان عام المديرية.
كما تلاحظ وجود زيادة في أعداد المترددين على استقبال المستشفى لتلقي الخدمات الطبية وخاصة المحاليل وجلسات الاستنشاق للأطفال و انتظارهم أمام القسم ، ووجه بتخصيص جزء من القسم الداخلي ليكون ( ملاحظة لليوم الواحد ) يتم به تقديم خدمات المحاليل الطبية او العلاج الوريدي ومتابعتها ، و فتح احدي العيادات الخارجية لإعطاء جلسات الأطفال للحالات البسيطة ، و ذلك في حالة ازدحام قسم الطوارئ بالمستشفى في أوقات الذروة .
وتفقد وكيل الوزارة قسم الغسيل الكلوي لمتابعة الحالة الصحية للمرضى و تنفيذ معايير الجودة وسياسات مكافحة العدوى واستبين آراء أغلب المرضى حول أسلوب التعامل من الأطقم الطبية والاحتياجات والوجبات وتوافر الأدوية وكان مستوى رضا المرضى عاليا خلال الاستبيان.
ووجه بصرف مكافأة تشجيعية لحسناء السيد مشرفة قسم الغسيل الكلوي.
وتفقد وكيل الوزارة قسم العناية المركزة وتلاحظ الانضباط في متابعة الحالات و انتظام التسجيل الطبي ووجه بصرف مكافأة تشجيعية لوليد محمود مشرف قسم العناية المركزة.
تلاحظ تعطل التكييف المركزي بالجزء الملحق الإضافي بقسم العناية المركزة ، مع انتظام عمل التكييفات العادية في القسم الرئيسي ، وتم التوجيه نحو شركة الصيانة المتعاقد معها لبدء أعمال الصيانة على الفور وفقا للإجراءات القانونية.
وتفقد وكيل الوزارة مطبخ المستشفى ووجد بعض الملاحظات ، وأمر بإحالة مشرف التغذية ومسئول مكافحة العدوى بالمطبخ إلى التحقيق مع مراعاة مدى استحقاق صرف الحافز الشهرى للمخالفين .
وفى نهاية المرور وجه الدكتور اسلام عساف وكيل وزارة الصحة بمطروح لإدارة المستشفى بعمل نوبتجيات للعمل على متابعة ورضاء المنتفعين على مدار ٢٤ ساعة يومياً ، و الانتشار لرصد المشاكل والشكاوى في كل انحاء المستشفى وخاصة الطوارئ والعناية المركزة ، وحلها فى مهدها ورفع الأمر إذا لزم الأمر.
