عقدت شركة مياه الشرب بالقاهرة برئاسة المهندس مصطفى الشيمى رئيس مجلس إدارة الشركة بالقاهرة والعضو المنتدب بقاعة الاجتماعات بنادى مياه الشرب بالعباسية، اجتماعا للجنة المجتمع المدني، اجتماعا من أجل تشجيع مؤسسات المجتمع المدنى على المشاركة في صنع القرارات المؤثرة بمجال خدمات مياه الشرب بالمجتمع القاهرى.

وحضر الاجتماع، كلا من اللواء يحيى الادغم سكرتير عام محافظة القاهرة والدكتور احمد عبدالوكيل، مدير مديرية الشباب والرياضة والدكتور سامح فهيم مدير مديرية التضامن الاجتماعى ومحمد إبراهيم نائب رئيس التليفزيون والدكتور طلعت عبد القوى رئيس الاتحاد العام للجمعيات الاهلية والدكتور شريف ابو حطب مدير عام وعظ الازهر الشريف بالقاهرة، والدكتور سيد حامد ممثلا لمديرية الاوقاف بالقاهرة، وهانم محمد مدير عام العلاقات العامة بمديرية التربية والتعليم ، ورونيه شفيق ممثل الكنيسة المصرية، واحمد الداوى نائب رئيس تحرير جريدة الجمهورية واللواء محمد كلبوش رئيس قطاع الإعلام وخدمة العملاء بشركة مياه الشرب بالقاهرة وكافة القطاعات والإدارات المعنية بالشركة.

ويأتي الاجتماع في إطار سياسة الدولة نحو ترشيد إستهلاك المياه، وحرص شركة مياه الشرب بالقاهرة على تعزيز الممارسات الإيجابية للحفاظ على كل نقطة مياه وتفعيل دور كافة منظمات المجتمع المدنى للعمل على توحيد الجهود فى مجال نشر الوعى المائى وثقافة ترشيد الإستهلاك.

ورحب المهندس مصطفى الشيمى فى بداية الجلسة بالحضور، مقدما نبذة مختصرة عن شركة مياه الشرب بالقاهرة من خلال عرض تقديمى عن الشركة منذ نشأتها وحتى اليوم وبيان القطاعات التابعة لها ودور كل منها فى توفير كوب مياه صحى وآمن ومطابق للمواصفات القياسية للمواطن.

كما استعرض دور واختصاصات لجنة المجتمع المدنى التى تتلخص فى عدة محاور أهمها الإطلاع على جهود الشركة في سبيل إستمرارية الخدمة طوال الـ ٢٤ ساعة والأساليب الحديثة والطرق المتبعة في التشغيل والصيانة وكيفية التعامل مع العملاء وسرعة التحرك للإستجابه الفورية لطلبات وشكاوى عملائها، وتعريف جمهور عملاء الشركة بقنوات الإتصال بالشركة ، ونشر جهود الشركة في سبيل توفير الخدمات للجماهير ، مشاركة الجهات التى يمثلها اعضاء اللجنة مع الشركة في عقد ندوات جماهيرية لتوعية المواطنين نحو ترشيد الإستهلاك بأماكن متعددة بالقاهرة وتعريف المواطنين بدور الشركة نحو توفير كوب ماء نظيف لكل مواطن .

واستمع الشيمى لآراء ومقترحات الحضور وآليات تنفيذها ودور كل جهة فى التنفيذ، مرحبا بجميع الآراء والمقترحات التى تم عرضها، وكلف اللواء محمد كلبوش رئيس قطاع الإعلام وخدمة العملاء بالعمل على البدء فى تنفيذ التوصيات التى نتجت عن جلسة الإجتماع.

وفى نهاية جلسة الاجتماع ابدى الحضور اعجابهم الشديد وتقدموا بالشكر للمهندس مصطفى الشيمى لما شاهدو من جهود مبذولة، وعبروا عن دعمهم الكامل لقضية ترشيد استهلاك مياه الشرب والحفاظ عليها كأحد القضايا الوطنية المهمة التى تستلزم تكاتف الجهود والدعم لمواجهتها، والتصدى للسلوكيات السلبية فى التعامل مع مياه الشرب كواجب وطنى ، وتنفيذا لسياسات وتوجهات الدولة للحفاظ على مياه الشرب.

وشدد المهندس مصطفى الشيمى على ضرورة محاربة رش المياه فى الشوارع أو استخدامها فى غسيل السيارات و التعدى على خطوط المياه وضرورة دعم ثقافة الترشيد بين المواطنين وطلاب المدارس ورواد النوادى والمراكز الثقافية، مشيداً بالدور القوى الذى تقوم به إدارة التوعية فى التواصل مع المواطنين وقياس مدى رضائهم عن الخدمات التى تقدمها شركة مياه الشرب بالقاهرة.