قناة صدى البلد البلد سبورت صدى البلد جامعات صدى البلد عقارات Sada Elbalad english
english EN
الإشراف العام
إلهام أبو الفتح
رئيس التحرير
طه جبريل
الإشراف العام
إلهام أبو الفتح
رئيس التحرير
طه جبريل

صدى البلد

مدير خدمة المواطنين بمطروح : الاستجابة لشكاوى المواطنين بنسبة 99%

محافظ مطروح خلال لقاء خدمة المواطنين
محافظ مطروح خلال لقاء خدمة المواطنين
×

استعرضت رجاء سالم مدير المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمحافظة مطروح ، جهود إدارة خدمة المواطنين خلال الفترة من ٢١ مايو حتى منتصف أغسطس الجارى، من تقديم مساعدات وإعانات مالية شهرية ومساعدات علاج مع تكفل نفقات علاج لغير القادرين .

واضافت خلال لقاء خدمة المواطنين برئاسة محافظ مطروح انه تم تقديم اعانات بإجمالي ٤٤٨ ألف جنيه ، استفاد منها عدد من المواطنين من غير القادرين والأولى بالرعاية بالمحافظة بجانب الاستجابة وتلبية عدد ١٩٦٧٥من طلبات المواطنين على بوابة الشكاوى الموحدة لمجلس الوزراء، ومواقع التواصل الاجتماعي وشكاوى صفحة المركز التكنولوجي ومنظومة الشكاوى، من إجمالي ١٩٦٩٣ شكوى بنسبة تنفيذ ٩٩%.

كانت فريق عمل الإدارة العامة للسياحة والمصايف بمحافظة مطروح برئاسة محمد أنور مدير عام السياحة ، و كريم عرفان مدير الشواطئ قد نظموا فى وقت سابق حملة للمرور على عدد من شواطئ المحافظة شملت شواطئ النخيل أ ،و النخيل ب، روميل ، مطروح العام ،منطقة عجيبة ،الابيض و شاطئ ام الرخم مع الاستماع لرواد الشواطئ والاطمئنان منهم على حسن التعامل و توافر الخدمات المقدمة من تواجد الغطاسين والنظافة و دورات المياه ،وتواجد سيارات الإسعاف بالاماكن المخصصة لها والتأكيد على الإلتزام بأسعار الشماسي وتوفير سبل الراحة لرواد الشواطئ ،مع الاطمئنان من عدم وجود أي تجاوزات وإزالتها أن وجدت.

وخلال المرور استمع فريق العمل الميداني إلى عدد من رواد الشواطئ ،حيث أشاد المصطافون بمدى توافر الخدمات و حسن التعامل من أصحاب الرخص و العاملين بالشاطئ ،مشيدين بمدينة مرسى مطروح كأفضل المصايف المفضلة لديهم ،مع حرصهم الشديد على زيارتها كل عام لما تمتلكه من مقومات سياحية متنوعة و فريدة بالمياه الفيروزية و الرمال البيضاء الناعمه و طيبة و كرم الضيافة من أهلها الكرام .

و رحب فريق العمل خلال لقائه مع المصطافين بأى مقترحات أو شكاوى و التواصل مع الإدارة العامة للسياحة و المصايف للارتقاء بكافة الخدمات المقدمة وذلك على تليفون رقم ٠٤٦٤٩٣١٦١٣ و كذلك على موقع الصفحة الرسمية للإدارة العامة للسياحة و المصايف بمطروح.