EN
شهدت قرية محلة أبوعلي التابعة لمركز المحلة الكبري في محافظة الغربية حالة من الصدمه والوجيعة بين صفوف الأسر والعائلات عقب ظهور سيدة عجوز في العقد الخامس من عمرها شبه فاقده النطق في حالة من البكاء والدموع لا تفارق عينيها ويظهر عليها ملامح التعب تفترش أرصفه منازل القرية الأمر الذي أثار حفيظة المارة من المواطنين في محاولة منهم لرسم البهجة والسعادة علي وجهها والوقوف بجوارها علي الرغم من إبلاغ الجهات المعنية بالتضامن الاجتماعي وغرفة عمليات المحافظة سعيا في إنقاذ حياتها لمرورها بوعكة صحية.
وكان أهالي القرية قد لاحظوا أن السيدة معها أوراق تحدد هويتها حيث تدعي "غرام بدير الدمرداش" 46 سنة وتعاني من صدمه نفسية فضلا عن وعكه صحية أصابتها ودفعها للمبيت في شوارع القرية لعدم وجود منزل أو مأوي لها يضمن لها حياة مستقرة خلال الأيام الجارية .
في ذات السياق أبلغ السيد أبوسلام أحد أهالي قريه محلة أبوعلي الجهات المعنية بمديرية التضامن الاجتماعي وديوان محافظة الغربية ومديرية الأمن بأهمية التحرك وإنقاذ حياة السيدة المشار إليها وخاصة بعدما جلست المبيت في الشارع علي أرصفة المنازل دون وجود مأوي لها واحتياجها إلي النقل بدار المسنين المخصصة لرعاية كبار السن لعدم الاستدلال علي وجود أقارب لها أو الوصول لذويها .
وكان محمد فكري عضو فريق التدخل السريع بوزارة التضامن الاجتماعي أعلن في تصريحات سابقة أن فريق التدخل السريع تم تدشينه بعد انتشار ظاهرة المشردين بشكل لافت للنظر، مما استدعى ضرورة تدخل الدولة، بإطلاق فريق التدخل السريع التابع لوزارة التضامن الاجتماعى، الذى تم إنشاؤه عام ٢٠١٤ للتعامل مع مشكلات دور الرعاية المجتمعية والتعامل مع الأطفال بلا مأوى والمسنين.
وذكر عضو فريق التدخل السريع أن الفريق نجح منذ إنشائه فى إنقاذ العشرات من المشردين والأطفال بلا مأوى، وبذل جهودا كبيرة للتعامل مع تلك الظاهرة، وأصبح يشكل الملجأ الأول لدى حالات التشرد والجهة المنوط بها التدخل والتعامل معها، خاصة أن منها بعض الحالات المصابة بمشكلات نفسية وعصبية إثر المخاطر التى يتعرضون إليها فى الشوارع، مما يستدعى تدخل الفريق للعمل تحت إشراف خبراء نفسيين لانتشال تلك الحالات ووضع برامج خاصة لإعادة تهيئتهم للتعامل من جديد مع المجتمع.
وأوضح محمد فكري أن اختصاصات الفريق تشمل التعامل مع حالات المواطنين بلا مأوى من خلال تقديم المساعدات الفورية، ونقلهم إلى دور الرعاية الاجتماعية لتلقى جميع أوجه الرعاية اللازمة أو نقلهم إلى المستشفى لإجراء التدخلات الطبية اللازمة والمناسبة للحالة، أو تقديم مساعدات عاجلة لهم عند رفضهم الانتقال لدور الرعاية مثل تقديم أغطية لهم أو وجبات غذائية ساخنة خاصة فى فصل الشتاء، إلى جانب دعم الحالات الإنسانية الحرجة التى يتم تكليف الفريق بالتعامل معها ، مشيراً إلى أن فريق التدخل السريع المركزي يتلقى الإبلاغ عن وجود شكاوى وانتهاكات دور الرعاية الاجتماعية على الخط الساخن ١٦٤٣٩ وبلاغات الأطفال والكبار والأسر بلا مأوى والحالات الإنسانية على منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء على الخط الساخن ١٦٥٢٨ .
