تسعى البنوك المصرية لتيسير الخدمات المصرفية على العملاء الأفراد والشركات من خلال ابتكار منتتجات تلبي احتياجاتهم وتيسر عليهم الوقت والجهد تنفيذا للشمول المالي وتعهدات البنك المركزي المصري.
ومن بين الخدمات التي تتيحها البنوك، تيسير عمليات التحويلات البنكية بالعملة الأجنبية وما يعادلها بالجنيه المصري؛ بطرق أكثر سهولة وأمنا وفي تحويلات، حيث يقدم بنك الإسكندرية عبر فروعه خدمات استقبال وارسال التحويلات المالية للعاملين بالخارج وذويهم.
خدمة التحويل
تقدم الخدمة عبر 3 طرق من بينها استلام التحويلات في الفرع البنكي بدون حساب مصرفي وهي لغير عملاء بنك الإسكندرية ،بالإضافة لارسال اشعار عبر رسائل الـSMS والتي تتضمن استلام التحويل البنكي نقدا أو تحويله لمنتج مصرفي تلبي احتياجات المستفيد.
الطريقة الثانية فتتم من خلال التحويل التلقائي علي حساب العميل بالبنك خلال فترات الأسبوع بالدولار أو بالجنيه ويمكن للعميل متاحة حركة الحساب لتوضيح وصول التحويل، أما الطريق الثالثة فتتضمن ايداع مبلغ التحويل لدي البنك واتصال المستفيد بمركز الاتصالات بالبنك للتأكيد من وصول التحويل.
تتركز الخدمة بالنسبة للعاملين في منطقة الشرق الأوسط والخليج خصوصا " المملكة العربية السعودية، الكويت، الإمارات،قطر، سلطنة عمان، الأردن" لتحويل أموالهم و إلتزاماتهم الشهرية لذويهم بسهولة ويسر .