في تطور مثير، كشف أعضاء مجلس الشيوخ الأمريكي رون وايد وإدوارد ماركي في رسالة إلى لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية أواخر الأسبوع الماضي أن شركتي هوندا وهيونداي قد باعتا بيانات السائقين إلى شركة فيريسك أناليتيكس، وهي شركة وساطة بيانات، مقابل أرباح ضئيلة بشكل مدهش.

تسريب بيانات السائقين مقابل آلاف الدولارات

تشير الرسالة إلى أن هوندا شاركت بيانات من 97,000 سيارة مع فيريسك بين عامي 2020 و2024.

تم جمع هذه البيانات من مالكي السيارات الذين اختاروا برنامج "Driver Feedback" عبر تطبيق الشركة المحمول.

وقد حصلت هوندا على مبلغ 25,920 دولارًا أمريكيًا، أي حوالي 26 سنتًا فقط لكل سيارة.

في نفس السياق، باعت هيونداي بيانات من حوالي 1.7 مليون سيارة لشركة فيريسك بين عامي 2018 و2024.

وقامت الشركة بتسجيل السائقين تلقائيًا في برنامج "Driving Score" دون إعلامهم. استلمت هيونداي مبلغًا يقارب مليون دولار، أي حوالي 61 سنتًا لكل سيارة.

الرسالة أيضا تطرقت إلى توقف شركة فيريسك عن استخدام المنتج الذي كان يعتمد على بيانات من السيارات المتصلة بالإنترنت لتقييم سلوكيات القيادة.

بالإضافة إلى ذلك، بيع شركة جنرال موتورز بيانات من برنامج "السائقين الأذكياء" إلى فيريسك، لكن لم يتم الكشف عن عدد السيارات أو المبلغ المدفوع.

الخطاب يسلط الضوء على تقديم شركات صناعة السيارات ادعاءات خادعة حول فوائد برامجها الخاصة، حيث تركز على المزايا المحتملة مثل الخصومات، متجاهلة الزيادات المحتملة في الأسعار.

ويطالب أعضاء مجلس الشيوخ لجنة التجارة الفيدرالية برئاسة «لينا كان» بالتحقيق في كيفية كشف شركات صناعة السيارات عن بيانات المستهلكين ومشاركتها.

أصبح واضحًا أن شركات صناعة السيارات تتطلع إلى جمع المزيد من بيانات القيادة وتحليل عادات السائقين بدقة، لكن ذلك يأتي بتكلفة كبيرة.

كيف تتم سرقة البيانات وتسريبها

يمكن للأجهزة المزودة بشرائح كمبيوتر واتصال بالإنترنت جمع بيانات ونقلها، ثم بيعها لأطراف ثالثة مثل شركات التأمين، التي قد تعوض تكاليف الحصول على البيانات بزيادة أسعار التأمين.

في ردها على هذه الادعاءات، قالت شركة هوندا: "من خلال برنامج ملاحظات السائق القائم على الاشتراك، تعاقدت هوندا مع شركة فيريسك لتسهيل خدمة لعملاء هوندا حيث يتم جمع بيانات القيادة الخاصة بهم عند الاشتراك صراحةً، يتم تقديم فرص لبعض المستهلكين للحصول على خصومات من شركات التأمين المشاركة، لم تتم مشاركة أي معلومات يمكن التعرف عليها عن المستهلكين مع شركات التأمين دون اشتراك ثانٍ صريح من العميل."

تؤكد هوندا على التزامها بجمع واستخدام البيانات بطريقة مسؤولة وشفافة، مع التأكيد على توفير خيارات لعملائها فيما يتعلق بمشاركة أو بيع بياناتهم الشخصية.

هذا الكشف يفتح أبوابًا جديدة لمناقشة كيفية جمع البيانات واستخدامها في صناعة السيارات، ويشدد على ضرورة الحفاظ على الشفافية وحماية خصوصية المستهلكين.