صرح اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية أن العقار المنهار بالسكة الجديدة ، قديم ولم يسفر عن اية خسائر ولا اصابات بشرية او مادية ووجه علي الفور لكافة الأجهزة المعنية بالتوجه الي موقع الحادث والتعامل معه ( الاجهزة الشرطية- الصحه - الإسعاف - الحماية المدنية- رئاسة حي غرب المنصورة) ومعدات واجهزة الوحدة المحلية لرئاسة حي غرب المنصورة لتأمين الموقع حتي اخلاءه ورفع الانقاض تماما بعد ان يتم استكمال ازالة الجزء المتبقي من المنزل.
وأمر " محافظ الدقهلية" علي الفور برفع الانقاض واستكمال ازالة المنزل بالكامل نظرا لقدم وتصدع الجزء الباقي منه وكلف فريق مركز الشبكه الوطنيه للسيطرة والتحكم بديوان عام المحافظة ( غرفة العمليات المركزية ) بمتابعة الموقف من خلال التنسيق مع كافة الاجهزة المعنية
ويطمئن " محافظ الدقهليه " المواطنين أن فرق العمل قد باشرت عملها علي الفور وجار التعامل مع الواقعة واتخاذ الإجراءات اللازمة .
وأكدت المحافظة تواصلها مع المواطنين من خلال مركز الشبكه الوطنيه للسيطرة والتحكم بديوان عام المحافظة ( غرفة العمليات المركزية) لتلقي ايه شكاوي لتلبية احتياجاتهم فورا من خلال الفرق العاملة علي الارقام التالية/ 0502316644 -0502314880 -0502327792 " من التليفون الارضي او المحمول، وعلي رقم 114 من التليفون الارضي.