وجه اللواء جمال عوض الشكر إلى الرئيس عبد الفتاح السيسي على تجديد الثقة به رئيسًا لمجلس إدارة الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، مؤكدًا عزمه على استكمال مسيرة إصلاح نظام التأمينات الاجتماعية والمعاشات التي بدأها الرئيس منذ عام 2014.
وقال عوض إن ملف التأمينات الاجتماعية والمعاشات يحظى باهتمام ومتابعة مباشرة من الرئيس، وأن منذ اليوم الأول لتكليفي بهذه المهمة كانت تكثيف الجهود المبذولة للنهوض بالمنظومة التأمينية بكافة أركانها والارتقاء بمستوى الخدمات التأمينية المقدمة لكافة المتعاملين مع الهيئة من أصحاب المعاشات والمستحقين عنهم والمؤمن عليهم وأصحاب الأعمال، واعتماد التحول الرقمي كهدف ينبغي الوصول إليه وذلك وصولًا إلى حالة الرضا من كافة فئات المجتمع المصري.
ومن الجدير بالذكر أن اللواء جمال عوض شغل العديد من المناصب الإشرافية و القيادية بالقوات المسلحة إلى أن تم تعيينه رئيسًا للهيئة القومية للتأمين الاجتماعي اعتبارًا من 13 /7 /2020 لمدة 4 سنوات، وحصل على العديد من الأوسمة والأنواط منها وسام الجمهورية من الطبقة الثانية، ونوط الخدمة الممتازة، ونوط الواجب العسكري من الطبقة الأولى.