قامت شركة سكة حديد جوفيا تيمزلينك ، وهي شركة الامتياز في المملكة المتحدة التي تدير خطوط ساويثرين وتيمزلينك وجريت نورثرين وجيتويك اكسبريس، بتنبيه العملاء إلى مشكلات تكنولوجيا المعلومات المنتشرة على نطاق واسع يوم الجمعة.
وحذرت الركاب من "التحقق بانتظام من الرحلات قبل السفر"، ونتيجة لذلك، يتعذر على بعض مشغلي القطارات الوصول إلى مخططات السائق في مواقع معينة، مما يؤدي إلى احتمال إلغاء القطارات خلال مهلة قصيرة.
بالإضافة إلى ذلك، تتأثر أيضًا الأنظمة الرئيسية الأخرى، بما في ذلك منصات معلومات العملاء في الوقت الفعلي.
قال مشغل القطارات ترانسبيني اكسبريس: “يرجى العلم أن بعض محطات وأنظمة TPE تواجه مشكلات في تكنولوجيا المعلومات.