قرر الدكتور محمد ضياء زين العابدين رئيس جامعة عين شمس إطلاق الخط الساخن لتلقى شكاوى الطلاب ذوى الهمم على مستوى الجامعة فى إطار حرص سيادته على توفير أقصى سبل الراحة وتذليل العقبات ومواجهه أى ظواهر سلبية ، وذلك بعد تفقد سيادته الطلاب صباح أمس أثناء توقيع الكشف الطبى عليهم من قبل لجنة التجنيد والتعبئة بالقوات المسلحة بمبنى الجمهورية بالمدينة الجامعية طلبة ، وذلك للوقوف على الموقف التجنيدي للطلاب ذوى الإحتياجات ، وفى حوار أبوى إنسانى لسماع شكاوى بعض الطلبة والطالبات.

عقب ذلك قرر بتوجيه مباشر من سيادته إنشاء الخط الساخن على أن يتم تلقى الشكاوى من خلال مكتب الأمين المساعد لقطاع شئون التعليم والطلاب ،ويتم التعامل معها مباشرة فى نفس اليوم من خلال فريق عمل منظم لفحص أى مشاكل أو عقبات تواجهه أبنائنا الطلاب ذوى الهمم .

_رقم الخط الساخن ٠١٢٨٣٠٠٠٣٩٦
_مواعيد العمل بالخط الساخن من الأحد إلى الخميس من الساعة ٩صباحاً حتى ٥ مساءً .
كما سيتم تفعيل خدمة الواتس أب لاحقاً لتلقى أى شكاوى مكتوبة من الطلاب ذوى الهمم وأسرهم.