من المحتمل أن يكون لديك هاتف ذكي، وربما تشعر أنك تملكه منذ سنوات. في السابق، كانت الشركات العملاقة مثل Apple وSamsung تتنافس بشدة لتزويد المستهلكين بأجهزة متقدمة. لكن في السنوات الأخيرة، أصبحت هذه الأجهزة شائعة وتقنياتها تبدو وكأنها وصلت إلى حدود معينة.
انخفاض حدة المنافسة
مع امتلاك مليارات الأشخاص للهواتف الذكية، أصبح على الشركات أن تبذل جهدًا أقل لإقناع المستخدمين بشراء أجهزتهم. المنافسة قد تكون خفتت، لكن في البداية كانت الحروب شرسة، خصوصًا بين Apple وGoogle. مؤسس Apple الراحل، ستيف جوبز، كان غاضبًا جدًا من نظام Android الذي أطلقته Google بعد 11 شهرًا فقط من إطلاق أول iPhone في يناير 2007. كان جوبز يشعر أن عمل Apple قد سُرق، وهدد بإنفاق كل أموال Apple لتصحيح هذا الخطأ.
نزاعات مع Samsung
لم تتوقف العداوة عند Google، بل امتدت إلى Samsung. في عام 2010، كانت Apple غاضبة من جهاز Samsung Galaxy S، الذي اعتبرته نسخة طبق الأصل من iPhone. قرار Samsung بالشراكة مع Google لدمج Android في أجهزتها بعد سنوات من كونها موردًا رئيسيًا لـApple، زاد من التوتر. تلت ذلك سنوات من التقاضي العنيف حول مزاعم انتهاك براءات الاختراع.
نهاية النزاعات وبداية جديدة
على الرغم من مرور بعض السنوات منذ هذه النزاعات، هناك إشارات على أن عصرًا جديدًا من حروب الهواتف الذكية على وشك أن يبدأ، وهذه المرة ستكون مدعومة بالذكاء الاصطناعي. سوق الهواتف الذكية كان يتراجع؛ أظهرت إحصائيات من شركة Canalys أن 1.14 مليار هاتف ذكي تم شحنها في عام 2023، بانخفاض 4% عن عام 2022. الناس يحتفظون بهواتفهم لفترة أطول، وهذا يضع ضغطًا على الشركات لتقديم شيء جديد لجذب المستهلكين.
الذكاء الاصطناعي يدخل الحلبة
تحدثت Apple وSamsung وGoogle بصوت عالٍ عن كيفية استخدامهم للذكاء الاصطناعي لإضفاء حياة جديدة على أجهزتهم. في وقت سابق من هذا الشهر، كشف تيم كوك، الرئيس التنفيذي لشركة Apple، عن Apple Intelligence، وهي مجموعة من الميزات الجديدة المدعومة بالذكاء الاصطناعي تهدف إلى تحسين كافة أجهزة الشركة. من المتوقع أن تساعد هذه الميزات المستخدمين في تعزيز كتاباتهم وتلخيص الصوت وتحسين أداء المساعد الافتراضي Siri.
تأثير Apple Intelligence
iPhone هو المنتج الرئيسي لـApple، وحقق أكثر من نصف إيرادات الشركة في آخر سنة مالية. Apple تراهن على أن Apple Intelligence ستحظى بإعجاب المستهلكين، مما قد يعيد إحياء المبيعات في أسواق مثل الصين، حيث يتهافت الناس على شراء أجهزة جديدة من المنافسين المحليين مثل Huawei.
تحركات Google وSamsung
Google لم تكن أقل نشاطًا؛ فقد عرضت مساعدها الذكي، Project Astra، والذي تم تصميمه لتوفير محادثة ودعم في الوقت الفعلي على هواتف Pixel. من جانبها، تخطط Samsung للكشف عن تحديثات "Galaxy AI"، محاولتها لتقديم "ذكاء معنوي" في سلسلة هواتفها Galaxy S24.
السوق قد يشعر بالرتابة بعد سنوات من التحديثات غير الملهمة، ولكن مع استغلال الشركات للذكاء الاصطناعي وبناء الضجيج حوله، ترى شركات الهواتف الذكية أن عام 2024 هو ملعب مفتوح. ستكون المنافسة شرسة ومثيرة، وستحاول الشركات جذب انتباه المستهلكين بميزات مبتكرة وجديدة.