قال الدكتور حسام هزاع، الخبير السياحي وعضو الاتحاد المصري للغرف السياحية، إن إجازة العيد أحدثت انتعاشة في الحركة سياحية، وكانت أبرز السياحة الوافدة هي السياحة العربية، بجانب السياحة الداخلية من قبل المصريين في الساحل الشمالي والعلمين.
نسبة الإشغالات 100%
وأضاف “هزاع” خلال حواره ببرنامج “هذا الصباح”، المذاع عبر فضائية “اكسترا نيوز”، اليوم الأربعاء، أن نسبة الإشغالات في الفنادق وصلت إلى 100%، لافتًا إلى أن الغردقة وجنوب سيناء ودهب ونوبيع وطابا وسفاجا ومرسى علم شهدوا نسبة إقبال عالية.
وأشار الدكتور حسام هزاع، الخبير السياحي وعضو الاتحاد المصري للغرف السياحية إلى أن السياحة الشاطئية لها نصيب كبير في هذه الأجواء، منوها بأن السياحة الثقافية لها نصيب أقل بسبب الأجواء الحارة.
اقرأ أيضًا: خلال إجازة العيد.. السياحة تشكل غرفة عمليات لتلقي وبحث أي شكاوى
يشار إلى أن وزارة السياحة والآثار، شكلت غرفة عمليات من ممثلى الإدارة المركزية لشركات السياحة، خلال إجازة عيد الأضحى المبارك، اعتباراً من الجمعة الموافق 14/6/2024 وحتى يوم السبت الموافق 22/6/2024، لتلقى وبحث أي شكاوى أو مخالفات ترد من السائحين الأجانب أو المواطنين المصريين خلال هذه الفترة وتذليل أي عقبات قد تواجههم، وكذلك متابعة حالة حجاج السياحة المصريين المتواجدين لأداء فريضة الحج في الأراضي السعودية وطمأنة ذويهم في مصر .
يأتى ذلك تأكيداً على الدور الرقابى والتنظيمى الذى تقوم به الوزارة لضبط منظومة العمل السياحى وحرصها على التأكد من جوده الخدمات المقدمة حفاظاً علي سلامة السائحين والمواطنين، وكذلك حجاج السياحة.
من جانبها، أوضحت سامية سامي رئيس الإدارة المركزية لشركات السياحة بالوزارة ورئيس مكتب شئون الحج السياحي المصري، أنه يمكن التواصل مع غرفة العمليات من خلال رقم الهاتف / 01550008630 – 01550008633.
وأضافت أنه تم توجيه ممثلى غرفة العمليات للعمل على سرعة بحث وحل الشكاوى التى ترد من السائحين والمواطنين، بالإضافة إلى التأكد من التزام كافة الشركات السياحية بتنفيذ كافه البرامج السياحية المُخطر بها.
ويتم استقبال كافة الشكاوى المتعلقة بالمواطنين والسائحين من خلال بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة لمجلس الوزراء أو من خلال ما يتلقاه الخط الساخن للوزارة (19654) والذي يعمل لتلقى كافة شكاوى ومقترحات زائري المقصد السياحي المصري من المصريين والسائحين، وذلك من منطلق حرص الوزارة على توفير سبل وآليات للتواصل مع الزائرين والسائحين والتأكد من جودة الخدمات المقدمة لهم.