قال أيمن عبدالعظيم رئيس لجنة التائهين والمفقودات ببعثة الحج السياحي المصري ، نتابع بشكل لحظى أي مفقودات أشخاص مفقودين خلال موسم الحج الجاري وهناك اتصال مع كافة الجهات لاستعادة أي مستحقات او متعلقات للحجاج.
[[system-code:ad:autoads]]
أوضح أيمن في تصريح لـ"صدى البلد" ، إن لجنة التائهين والمفقودات ببعثة الحج السياحي المصري ،أعادت 142 تائها من بداية الموسم إلي الآن ، ووجد حالتين فقد ،بالإضافة إلي إعادة 40 حقيبة لأصحابها.
[[system-code:ad:autoads]]
يذكر أن لجنة للتائهين والمفقودات تقدم خدماتها لجاج السياحة دورها الأساسي تلقي البلاغات الخاصة بالحجاج المفقودين، ويمكن لأي شخص الاتصال بها مباشرة عبر الخط الساخن المدون على الكارت التعريفي الخاص بالحجاج ليتم التعامل مع بيانات الحاج وموقع إقامته ومشرفة.
وبناءً على ذلك يتم استدعاء المشرف أو تنتقل اللجنة لاصطحاب الحاج لمقر إقامته، وهناك حالات أخرى يتم التعامل معها مثل فقد الحقائب، وحال وجد تدوين اسمه عليه يتم العثور عليه عبر قاعدة البيانات لدينها وتسليمها للمشرف الخاص به”.
وحال عدم العثور على أي بيانات للحقائب يتم التنسيق مع الداخلية بمحضر فحص لمحتويات الشنطة؛ للبحث والعثور على اى دليل يمكننا من التواصل مع مالك الشنطة.
وتحرص البعثة الرسمية للوزارة في إطار دورها على الحفاظ على سلامة جميع حجاج السياحة، وتلقي وحل المشكلات التي تواجههم بشكل فوري من أجل أداء مناسك الحج بكل سهولة، وهو الدور الذي قامت بعمله بالفعل.