على الرغم من تقديم شركة آبل في السنوات الأخيرة بعض التحسينات الإيجابية في عمليات الإصلاح إلا أن هذا التطور الأخير يعد مخيبا للآمال، فقد أعلنت الشركة أن وجود بعض الشروخ والتشققات الدقيقة في شاشات هواتف آيفون وساعاتها الذكية لم تعد مشمولة في ضمان الشركة.
[[system-code:ad:autoads]]
وفقا لموقع digitaltrends ذكر تقرير أن آبل توجه الآن متاجرها وبعض مراكز الخدمة المعتمدة الخاصة بها التشققات الدقيقة كأضرار عرضية، وسيضطر العملاء إلى دفع تكاليف الإصلاح كاملةً، ولن يقوم الضمان بتغطية تلك الأضرار.
[[system-code:ad:autoads]]
ومن الناحية الفنية، لم يشمل الضمان القياسي والذي من المتوقع أن يدوم لمدة سنة واحدة بعض “الأضرار التجميلية” مثل الخدوش أو التشققات أو الكسور البلاستيكية في المنافذ، إلا في وجود إثبات أن السبب يعد عيب تصنيع من آبل.
ومع ذلك، كانت الشروخ الدقيقة التي لا تتفرع ولا يظهر لها تأثير واضح عيوبًا في الشاشة، لذا كان يتم تصليحها مجانًا، إلا أن الأمر كان يعتمد بنحو كبير على المتجر أو مركز الإصلاح الذي يتوجه إليه العميل.
على الجانب الآخر سيؤثر تلك التغيير فقط في هواتف آيفون وساعات آبل الذكية المتضررة، إلا أن أجهزة آيباد أو حواسيب ماك المحمولة لن تتأثر بهذا التغيير.
وستبدأ تكاليف إصلاح شاشات هواتف آيفون خارج الضمان من 130 دولارًا لهاتف آيفون SE ومن المقرر أن تصل إلى 380 دولارًا لهاتف آيفون 15 برو ماكس .