حذرت تقارير من أن تحديث iOS 17.5الخاص بهواتف آيفون وكذلك iPadOS 17.5 الخاص بأجهزة آيباد يتسبب في ظهور الصور التي تم حذفها مرة أخرى.

وبحسب موقع "macrumors" فإن المشكلةيبدو أنها تؤثر على أجهزة iPhone آيفون وiPad آيباد التي تم مسحها وبيعها لأشخاص آخرين.

وقام أحد مستخدمي منصة Reddit بمسح جهاز آيبادالخاص به باتباع إرشادات شركة أبل في سبتمبر 2023 قبل بيعه لصديق، ولكن هذا الصديق قام بتحديث ‌آيبادإلى iPadOS 17.5 هذا الأسبوع، وبدأ في رؤية الصور القديمة للمستخدم السابق تظهر مرة أخرى في تطبيق الصور.

قال الشخص إنه لم يقم بتسجيل الدخول مطلقًا إلى جهاز آيبادباستخدام معرف Apple الخاص به بعد مسح كل صور ومعلومات الجهاز.

وأبلغ عدد كبير من المستخدمين عن هذه المشكلة بعدما فوجئوا برؤية الصور المحذوفة تعود إلى الظهور على أجهزتهم بعد التحديث، واتهموا شركة أبل بالقيام بانتهاك جسيم للخصوصية.

ومن المفترض أن الساسية الخاصة بشركة أبل تقتضي بحفظ أجهزة أبل للصور لمدة 30 يومًا في قسم "المحذوفة مؤخرًا" في تطبيق الصور، ويجب حذف الصور تلقائيًا إذا تم تنفيذ إجراء حذف ثانٍ من واجهة "المحذوفة مؤخرًا".

ولم تقدم شركة أبل حتى الآن أي معلومات حول سبب عودة الصور المحذوفة مرة أخرى.