واصلت المهندسة نهى خليفة رئيس حي الجمرك استقبال المواطنين خلال اللقاء الجماهيري الأسبوعي لبحث شكواهم ، والعمل على إيجاد أفضل الحلول بالتنسيق مع الجهات المعنية، وذلك تنفيذاً لتكليفات اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية ، بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين والاستماع إلى شكواهم وسرعة الرد عليها وحلها .
وخلال اللقاء استمعت خليفه إلى العديد من شكاوى المواطنين ، وأكدت على سرعة حلها، وشددت على كافة الإدارات المعنية بضرورة العمل على مدار الساعة لحل المشكلات القانونية في اسرع وقت ممكن وتذليل العقبات التي تواجههم في إطار القانون .
وجاء ذلك بتنسيق مدير إدارة خدمة المواطنين ، وجاري استقبال المواطنين والاستماع لشكواهم ، بديوان عام الحي الثلاثاء من كل أسبوع بدء من الساعة ٩ صباحاً حتى الساعة ١ مساءً .