كشف المهندس وليد حجاج، خبير أمن المعلومات، تفاصيل العطل المفاجئ الذي ضرب تطبيقات فيسبوك وإنستجرام، وخروج الحسابات الخاصة بالأفراد من التطبيق.

وقال خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامية عزة مصطفى، ببرنامج صالة التحرير، المذاع على قناة صدى البلد، إن هذا العطل لا علاقة له بعطل فودافون الذي كان صباح اليوم.

وأشار إلى أن الموضوع مرتبط بكل تطبيقات شركة ميتا، حيث واجه البعض مشاكل في استخدام الواتس آب، مناشدا بعدم القلق لأن العطل بشكل عام في مصر.

[[system-code:ad:autoads]]

وأكد المهندس وليد حجاج، أنه لا يوجد بيان رسمي حتى الآن يوضح السبب الرئيسي للعطل الذي ضرب مواقع التواصل الاجتماعي.

وأشار إلى أن 30 % من أصحاب حسابات فيسبوك سوف يواجهون مشاكل بعد إصلاح العطل لأنهم لا يعرفون الرقم السري أو أن حسابهم غير مربوط بالهاتف والإيميل وتفعيل المصادقة الثنائية.

وطالب المهندس وليد حجاج، خبير أمن المعلومات، بعدم محاولات الدخول أو تجربة ارقام سرية مختلفة، مضيفا أنه قد يستغرق نحو 7 ساعات مثلما حدث في المرات السابقة .

يوم سقوط الشبكة وتعطل السوشيال| ماذا حدث لـ فودافون وفيسبوك في مصر.. القصة الكاملة

انقطاع شبكة فودافون وعطل فيسبوك.. في الساعات الاولي من صباح اليوم، واجه مستخدمي شبكة فودافون صعوبة في استخدام الانترنت وتلقي المكالمات الهاتفية، وخصوصًا في شبكة 4G الخاصة بشركة فودافون.

ثم ضرب عطل فني منصات التواصل الاجتماعي الشهيرة التابعة لشركة “ميتا” وهم منصات فيسبوك وانستجرام وماسنجر، وتساءل رواد مواقع التواصل الاجتماعي عن سبب تعطل منصتي فيسبوك وانستجرام، وموعد الانتهاء من هذا العطل الفني.

انقطاع شبكة فودافون

وأصدرت شركة فودافون مصر بيانًا لها لتوضح فيه سبب انقطاع الخدمة، وقالت شركة فودافون إن بعض المناطق تواجه صعوبات في تشغيل بعض خدمات الجيل الرابع نتيجة تحديثات لأحد مكونات الشبكة تمت صباح اليوم الثلاثاء.

ووجهت شركة فودافون الاعتذار للعملاء بسبب الصعوبات التي واجهتهم عند استخدام الشبكة، وعملت الشركة على استعادة كافة الخدمات، وأكدت فودافون علي استعادة جميع خدمات الجيل الرابع بعد انقطاعها بشكل مؤقت في بعض مناطق الجمهورية.