واصلت وزارة الداخلية جهودها الهادفة فى أحد محاورها إلى تفعيل الدور المجتمعى لكافة القطاعات الأمنية من خلال التعامل الإيجابى مع كافة المواقف ذات الطابع الإنسانى والحالات المرضية .. وتفعيل كافة الإجراءات التى تسهم فى تيسير تقديم الخدمات للمواطنين خاصة كبار السن وذوىالهمم.
واستجاب قطاع الأحوال المدنية لإلتماس أهلية (سيدة مسنة - مقيمة بمحافظة الفيوم) لمساعدتها فى تجديد بطاقة الرقم القومى الخاصة بها .
وتم إيفاد مأمورية لمحل إقامة المذكورة وإنهاء الإجراءاتاللازمة لإستخراج البطاقة وتسليمها لها بمحل إقامتها .
ولاقت المبادرة إستحسان وقبول من السيدة وأهليتها، وتقدموا بالشكر والتقدير لرجال الشرطة على سرعة الإستجابة لالتماسهم.