EN
شاركت جامعة طيبة التكنولوجية بالاقصر في بحث مشترك نشر في مجلة دولية متخصصة في السياحة والضيافة بإسبانيا، قدمه الدكتور سلامة عمار، أستاذ السياحة والسفر، وآخرون، تناول سياحة دور الأيتام والتي تعد قطاعا فرعيا من السياحة التطوعية، التي تشير إلى السفر إلى الخارج "لفعل الخير" ودعم الآخرين في المجتمعات الأخرى.
وأوضح عمار، أن أهمية البحث تكمن في تقديم خدمات الضيافة لهذا النمط، إذ تنبع السياحة اليتيمة من الرغبة في الحصول على تجارب عطلة ذات معنى وأخلاقية أكثر، والرغبة في رد الجميل للمجتمعات المضيفة التي يزورها السائح، كما تهدف الدراسة إلى تطوير مستوى الترويج لخدمات الضيافة لنوع سياحة دور الأيتام في مصر.
وأضاف: تكمن مشكلة الدراسة في تحديد نقاط القوة والضعف وتحديد الاحتياجات نحو تعزيز خدمات الضيافة والسياحة لهذا النمط السياحي الحديث، وخاصة لدور الأيتام في مصر، مضيفا: وفيما يتعلق بالمنهجية، جرى استخدام المنهج الوصفي في اختيار الضيوف والمديرين والمشرفين على أقسام التسويق والعلاقات العامة الذين هم على اتصال مباشر مع العملاء، إذ بلغ إجمالي عدد الاستبيانات الواردة 150 استبيانًا، وزعت على مجموعة من المديرين والمشرفين في 15 فندقًا من فئة الخمس نجوم بالإضافة إلى 15 شركة سياحية، تديرها إدارة سياحة البحر الأحمر.
وتابع: أوصت الدراسة بتحديد الاحتياجات نحو تعزيز خدمات السياحة والضيافة لنمط سياحة وضيافة دور الأيتام في مصر، وتوفير البيئة المناسبة لتقديم الخدمات التي تلبي احتياجات الخدمات السياحية والضيافة لدار الأيتام.
