EN
اضطرت شركة تسلا إلى استدعاء 120,423 سيارة من طرازيS و X بسبب خلل في الكود الخاص بها قد يؤدي إلى فتح أبوابها أثناء وقوع حادث، قد يؤدي هذا الانتهاك للوائح الأمريكية إلى فتح الأبواب بعد الاصطدام.
وحدث هذا الخطأ بالضبط، في وقت سابق من هذا الشهر، في أثناء اختبار التأثير الجانبي الروتيني. وفي أعقاب الحادث الذي وقع في 6 ديسمبر، لاحظت شركةتسلا أن الباب الموجود على جانب السيارة لم يُفتح.
وفي حالة فتح باب الكابينة أثناء وقوع حادث، فهذا يزيد من خطر إصابة أي ركاب بالقرب منه. وهذا يعني أيضًا أن المركبات المعنية، طرازي 2021-2023S وX، لا تمتثل للوائح الأمريكية التي تتطلب بقاء الأبواب مغلقة في حالة وقوع حادث.
ولمعرفة الخطأ الذي يحدث، حللت تسلا السيارت، واكتشفت أنها كانت تعمل بدون وظيفة القفل. وفي التحقيق الذي أجرته، وجدت في النهاية أن ميزة الأمان قد تم استبعادها عن غير قصد من الطرازاتS أوX مع إصدار البرنامج 2021.36 فصاعدًا.
وبالتشاور مع الإدارة الوطنية للسلامة المرورية على الطرق السريعة، قررت تسلا أن حملة الاستدعاء ضرورية. ولحسن الحظ، فإن شركةTesla ليست على علم بأي مطالبات ضمان أو إصابات تتعلق بهذه المشكلة.
ولمعالجة المشكلة، كتبتتسلا تحديثًا جديدًا للبرنامج، 2023.44.30، والذي يتضمن وظيفة القفل، وتم نشره في 12 ديسمبر 2023. وهو متاح كتحديث مجاني عبر الهواء، ولا يُطلب من المالكين اصطحب سياراتهم إلى مركز الخدمة، فما عليهم سوى قبول التحديث.
