قال الدكتور علي عوف، رئيس شعبة الأدوية باتحاد الغرف التجارية، إن الاسم العلمي للدواء مهم جدا في هذا التوقيت للخروج من الأزمة الحالية.
وأضاف الدكتور علي عوف، رئيس شعبة الأدوية باتحاد الغرف التجارية، خلال حواره مع الإعلامي أحمد موسى، ببرنامج "على مسئوليتى"، المُذاع عبر فضائية "صدى البلد": "أي مواطن داخل جمهورية مصر العربية يمكنه الاتصال بالخط الساخن للإبلاغ عن نواقص الأدوية ومعرفة أماكن تواجدها 15301".
وأشار: "أي مواطن يتواصل مع إدارة النواقص بشأن أي دواء تبلغه بأماكن توافره"، موضحا: "إدارة النواقص تعمل على مدار 24 ساعة".
وأوضح الدكتور علي عوف، رئيس شعبة الأدوية باتحاد الغرف التجارية،: "أسبوعيا نجتمع مع إدارة النواقص لمتابعة الموقف في الأسواق"، لافتا: "إدارة النواقص تعلم جيدا كل جرام مادة خام داخل كل مصنع وعلب الدواء لدى الموزعين".