دعت وزارة الحج والعمرة السعودية، المعتمرين إلى التأكد والاطلاع على كافة الخدمات التي تقدمها شركات العمرة أو وكيلها، قبل إتمام عمليات الدفع.
وقالت وزارة الحج عبر حسابها بموقع “تويتر” "قبل أن تدفع تعرف على خدمات العمرة، ولحفظ حقوقك عليك إتباع الخطوات التالية قبل الدفع وهي الاطلاع على تفاصيل برنامج العمرة، الموافقة على تفاصيل البرنامج، والدفع بعد التأكد".
ونوهت بأن شركة العمرة أو وكيلها ملزمان بالإفصاح عن المعلومات اللازمة.
وفي وقت سابق، دعت وزارة الحج والعمرة، الراغبين لأداء مناسك العمرة، إلى الالتزام بالوقت المحدد في التصريح الخاص بالعمرة الذي تم استخراجه لهذا الغرض حسب المواعيد المتاحة.