عندما تقوم بتثبيت تطبيق جديد على هاتف أندرويد Android الخاص بك، تتوقع أن يعمل بشكل جيد ولكن لسوء الحظ قد تواجه بع الأعطال مع تطبيقك الجديد، ولإصلاح التطبيقات المعطلة على أندرويد تعد أسهل طريقة هي مسح ذاكرة التخزين المؤقت لهذا التطبيق.
ومع ذلك، فإن مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق ليست الطريقة الوحيدة لإصلاح التطبيقات المعطلة على أندرويد، ففي بعض الأحيان، قد لا تحل طريقة مسح ذاكرة التخزين المؤقت المشكلة، لذا قد تحتاج إلى اتباع أساليب الأخرى لإصلاح أعطال تطبيقات أندرويد.
كيفية إصلاح التطبيقات المعطلة على أندرويد
هناك عدة طرق يمكنك الاختيار من بينها لمعالجة أعطال التطبيق على أندرويد، سنوضح لك فيما يلي أبرز هذه الطرق:
1. أعد تشغيل التطبيق المعطل:
يجب إعادة تشغيل التطبيق الذي تعطل على هاتف أندرويد، سيؤدي هذا إلى إصلاح مشكلات الأخطاء داخل التطبيق وجعله يغلق جميع العمليات القائمة في الخلفية، حيث يمكن أن تشغل تطبيقات أندرويد المفتوحة لفترة طويلة مساحة كبيرة في ذاكرتك ويكون ذلك السبب في تعطلها.
2. أعد تشغيل هاتف أندرويد:
إذا استمر تعطل التطبيق بعد إعادة تشغيله، فقد حان الوقت لإعادة تشغيل الهاتف نفسه، تقوم هذه العملية البسيطة بالعديد من الإصلاحات فيما يتعلق بجعل هاتفك والتطبيقات المثبتة تعمل بشكل طبيعي مرة أخرى، فعلى سبيل المثال، عند إعادة تشغيل هاتف أندرويد، ستقوم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت وتقليل الحمل على هاتفك، حتى أنه سيحل مشكلة السخونة التي قد يواجهها الجهاز.
3. قم بتحديث تطبيق أندرويد:
سبب آخر وراء تعطل التطبيقات على أندرويد هو أخطاء البرامج، يطالب مطورو التطبيقات عموما بحل هذه الأخطاء، وتأتي الإصلاحات مع تحديثات التطبيق، ولتحديث التطبيق المعطل على هاتف أندرويد، اتبع هذه الخطوات البسيطة التالية:
- افتح متجر جوجل بلاي.
- ابحث عن اسم التطبيق المعطل على هاتف أندرويد.
- من صفحة معلومات التطبيق ستجد التحديثات في حالة توفر إصدار جديد، انقر فوق تحديث.
- انتظر قليلا ودع التطبيق يتم تحديثه وافتحه.
4.أعد تثبيت تطبيق أندرويد:
إذ كنت قد قمت بالخطوات السابقة ولا يزال التطبيق معطلا، قد تكون هناك مشكلات في الملفات المحلية للتطبيق في هذه الحالة، كل ما عليك فعله هو إلغاء تثبيت تطبيق أندرويد وإعادة تثبيته مرة أخرى، لاحظ أنه يجب عليك مسح الملفات المحلية للتطبيق قبل إلغاء تثبيته، للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق الإعدادات على هاتفك.
- انتقل إلى إدارة التطبيقات.
- اضغط على التطبيق الذي تريد إلغاء تثبيته.
- اضغط على بمسح البيانات.
- قم بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته.
5. تحقق من اتصال الإنترنت:
تتطلب معظم تطبيقات أندرويد اتصالا بالإنترنت لتعمل بشكل صحيح، على سبيل المثال، تطبيقات التواصل الاجتماعية مثل فيسبوك وإنستجرام وتويتر، يمكن أن تبدأ هذه التطبيقات في الانهيار على أندرويد إذا كان اتصالك بالإنترنت غير مستقر.
يمكنك استخدام تطبيقات مختلفة للتحقق من استقرار اتصال الواي فاي المتصل بجهازك، بدلا من ذلك، ما عليك سوى إعادة تشغيل جهاز التوجيه، وقطع الاتصال بالشبكة اللاسلكية، والاتصال بها مرة أخرى، يمكن أن تساعد هذه العملية في جعل اتصال الإنترنت مستقرا مرة أخرى.