كشفت تقارير أن تحديث نظام التشغيل Windows 10 من مايكروسوفت يتسبب في مشكلات عديدة للمستخدمين بعد تثبيته على الأجهزة، حيث أبلغ عشرات الآلاف عن مشكلات متنوعة.

وبحسب موقع Laptop Mag فإن التحديث الجديد Windows KB5028166 من نظام التشغيل Windows 10 يتسبب في حدوث تأخير ومشكلات أخرى في الأداء، كما أنه مسئول عن إبطاء أجهزة الكمبيوتر وعدد كبير من الألعاب.

وفقا للموقع فإن أحد المستخدمين اشتكى من أنه لا يمكنه فعل أي شيء ، ويستغرق الأمر وقتًا طويلاً، وكل شيء بطيء على جهازه.

وقال آخر إن التحديث الأخير أبطأ جهاز الكمبيوتر الخاص به ، مما تسبب في أن Chrome والتطبيقات الأخرى تستغرق دقائق لفتحها، كما اشتكى من تأخير صفحات الويب أو عرض رسالة "الصفحة لا تستجيب".

وادعى آخر أن لعبة Cyberpunk 2077 كانت تعمل بسلاسة قبل التحديث ، لكنها تتوقف كثيرًا عن التحميل وهناك حتى بعض الرموز داخل اللعبة مفقودة.

وفقا للموقع فإن شركة مايكروسوفت لم تتقدم في حل المشكلات المتعلقة بتحديث KB5028166 ، لكن المشكلة قد أصبحت عامة حيث تم اختبار تثبيت التحديث على عدد من الأجهزة، ووُجِد أن يتسبب بالفعل في مشكلات عديدة.

كيفية إلغاء تثبيت تحديث Windows KB5028166 لمستخدمي ويندوز Windows 10

ويوصي Laptop Mag بعدم عدم التحديث إلى Windows KB5028166، وفي حالة إذا كان لديك بالفعل وتبحث عن حل لمشاكلك فيمكنك الحصول على تحديث جديد ، أو محاولة إلغاء تثبيت التحديث من الأساس.

• ولاسترجاع آخر تحديث لنظام التشغيل Windows 10 إلى إصدار سابق ، انقر فوق الزر "ابدأ".
• انقر فوق "الإعدادات"، وانتقل إلى "التحديث والأمان".
• من هناك ، قم بالتمرير لأسفل إلى "عرض محفوظات التحديث" وانقر فوقه.
• وستظهر نافذة "عرض محفوظات التحديث" ، وبعد ذلك سيتم إعطاؤك خيار "إلغاء تثبيت التحديثات".
• حدد KB5028166 وقم بإلغاء تثبيته.